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ahead nutrition Bewertungen

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E-Mail-Adresse:

service@ahead-nutrition.com

Standort:

Lange Reihe 29,
Hamburg
Hamburg
20099

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Kata
Verifizierte Bewertung
“Schmeckt leider nur säuerlich. Ich hatte damals zwei Packungen bestellt und wollte eine zurückschicken – es gibt ja eine Rückgaberegelung. Aber der Kundenservice war so langsam, dass die Rückgabefrist inzwischen abgelaufen ist. Finde ich ehrlich gesagt nicht in Ordnung….”
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30.05.2025
Gülten
Nicht verifizierter Bewerter
“Schade, das alle Gummisnacks mit Schweinegelatine sind.”
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20.05.2025
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“2,50 Euro pro Riegel ist einfach dreist !”
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09.05.2025
Peter
Verifizierte Bewertung
“Schlechter Services, dafür mit Floskeln verstopfte Kommunikation, nicht empfehlenswert.”
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21.03.2025
Jan
Verifizierte Bewertung
“Wir haben heuteeine Werbeaktion erhalten, allerdings lässt sich der Code nicht einlösen. Die weitere Kommunikation ist sehr ernüchternd und unzufriedenstellend. Vorsicht bei Rabattaktionen, ob und wann die gültig sind steht nicht auf den Coupons. Achtet im Warenkorb darauf ob der Code auch wirklich eingelöst werden konnte.”
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17.03.2025
Josefa
Verifizierte Bewertung
“Leider sind die riegel heute per Post nur bröselig angekommen, werde nicht mehr bestellen”
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25.02.2025
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Nie von dieser Firma gehört. Ebenfalls interessieren mich deren Produkte nicht. Dennoch aus dem nichts einen Newsletter erhalten. Natürlich mit Aufforderung das Angebot sei nur noch 2 Stunden gültig.. Sorry aber recht Scammy. Auf die Aufforderung den Double Opt-In zu beweisen (was keine 2 Minuten Dauern würde) wurde innerhalb von 24h nicht reagiert. DSGVO Verstoss wird einmal gemeldet. :) Ebenso wird die ganze Domain gesperrt auf dem Mailserver.. Braucht kein Mensch solche Firmen.”
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10.01.2025
Hallo Erwin, vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir konnten uns bereits per E-Mail mit dir in Verbindung setzen und hoffen, dass wir dort mehr Klarheit schaffen konnten. In diesem Fall lag ein technischer Fehler vor, den wir mittlerweile identifiziert haben. Deine E-Mail-Adresse wurde selbstverständlich umgehend entfernt, und du wirst keine weiteren Nachrichten mehr von uns erhalten. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben ist uns enorm wichtig, und wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut passiert. Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne direkt bei unserem Support unter service@ahead-nutrition.com. Liebe Grüße, dein ahead-Team
13.01.2025
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Habe den Adventskalender bestellt. Die Produkte waren eigentlich nicht schlecht, aber ein angefangenen Glas mit Hazel white im Kalender geht gar nicht. 10€ Gutschein ist nicht schlecht, nur sehr kurze Zeit gültig und bei 4,90€ Versand bleibt da nicht viel übrig. Werde ich nicht mehr kaufen.”
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05.01.2025
Moin aus Hamburg, vielen Dank, dass du uns deine Eindrücke zum Adventskalender mitgeteilt hast! Es ist schade zu hören, dass du nicht vollends zufrieden warst – dein Feedback ist uns wirklich wichtig. Wir haben den Hinweis zur Gültigkeit der Gutscheine aus der Community ernst genommen und bereits umgesetzt: Die Gutscheine sind jetzt bis in den Sommer gültig! Wir hoffen, dass das eine gute Lösung für dich ist. Wenn du dazu noch genauere Infos möchtest, schreib uns gern eine E-Mail an service@ahead-nutrition.com – wir helfen dir jederzeit weiter. Außerdem möchten wir dir den Tipp mitgeben: Mit gesammelten Punkten kannst du bei uns ganz einfach die Versandkosten ausgleichen. Vielleicht wäre das ja eine Möglichkeit, den Gutschein noch besser einzulösen. Vielen Dank nochmal, dass du uns die Chance gibst, aus deinem Feedback zu lernen. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, dein ahead-Team
13.01.2025
Sebastian
Nicht verifizierter Bewerter
“Das Produkt wurde im Einzelhandel bei Müller in Dortmund gekauft. Also diese Produkt ist echt die Höhe. Bei dem Preis hatte man auf eine gute Alternative zu den ungesunden Supermarktalternativen gehofft, aber weit gefehlt. Erstens sind sie kaum gefüllt und äußerlich sehr pappig. Geschmack sucht man vergebens, sodass man das Gefühl hat auf gebräunter Pappe rumzukauen. Das ist keineswegs eine Alternative zu originalen Nougat Bits und auch der wenige Zucker im Vergleich zu herkömmlichen Bits rechtfertigen einen derart überzogenen Preis für ein derart schlecht oder gar nicht schmeckendes Produkt. Rate dringend ab dieses Produkt zu kaufen. Nutzt euer Geld sinnvoller. Da draußen gibt es genug gesunde Snackalternativen”
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07.10.2024
Hallo Sebastian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu unseren Crunchies mitzuteilen. Es tut uns super leid zu hören, dass sie deine Erwartungen nicht erfüllt haben – gerade weil wir natürlich eine tolle, zuckerarme Alternative bieten wollen. Die aktuelle Rezeptur hat ein Bio-Zertifikat, was bedeutet, dass wir besonders auf hochwertige und natürliche Zutaten setzen. Das wirkt sich auf den Geschmack und die Beschaffenheit der Zutaten aus, kann aber für manche nicht dasselbe Mundgefühl bieten wie herkömmliche, konventionelle Produkte. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und können dir schon verraten, dass wir derzeit in der Überarbeitung der Rezeptur stecken, um den Geschmack zu verbessern und den Bits noch mehr Aroma zu verleihen. In der neuen Version möchten wir sie sogar mit unserer beliebten Crazy Hazel Nougat Cream füllen – wir sind uns sicher, damit in Zukunft besser punkten zu können. Wir würden dich bitten, dich mit unserem Support unter service@ahead-nutrition.com in Verbindung zu setzen. Auch wenn du das Produkt im Einzelhandel gekauft hast, möchten wir dir unsere Geschmacksgarantie anbieten, die sonst online gültig ist. Gemeinsam finden wir sicher eine gute Lösung. Liebe Grüße aus Hamburg, dein ahead-Team
09.10.2024
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Die Belly lemonade ist absolut nicht zu empfehlen wenn man empfindlich ist mit dem Magen Darm Trakt. Nach kurzer Zeit massive Luft im Bauch was wirklich unangenehm ist und teilweise Krämpfe auslöst. Außerdem schmeckt es nur nach Süßstoff, sonst nichts. Die 300ml Wasser die man nehmen soll sind viel zu wenig. 1 Beutel Pulver reicht locker für 1 Liter. Geschmacklich einfach schlecht gemacht und wie bereits beschrieben schlecht für den Magen Darm Trakt.”
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05.09.2024
Hallo aus Hamburg, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zur Belly Lemonade zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du solche Beschwerden hattest – das ist natürlich alles andere als angenehm. Gerade bei Produkten mit vielen Ballaststoffen braucht der Körper manchmal ein wenig Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Vielleicht wäre es eine Option, mit kleineren Mengen zu starten, um die Umstellung etwas sanfter zu gestalten. Unser Support-Team ist jederzeit für dich da, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst. Auch mit unserer Geschmacksgarantie möchten wir sicherstellen, dass du zufrieden bist – melde dich gerne bei uns, wir finden bestimmt eine gute Lösung. Liebe Grüße, dein ahead-Team
07.10.2024
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Acesulfam-K und Sucralose steht in Verdacht krebserregend zu sein. Sucralose greift sogar das Mikrobiom an. Dann ess lieber mehr Obst oder nimm weniger Süssigkeiten zu dir”
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05.09.2024
Nika
Verifizierte Bewertung
“Es schmeckt einfach nur nach süßem Fett und die Konsistenz ist ganz komisch. Pistachio und Hazel, schmecken mir beide nicht. Ich bin ehrlich richtig enttäuscht.. Fehlkauf!”
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05.08.2024
Hey Nika, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass dir unsere Crazy Pistachio und Crazy Hazel Aufstriche nicht gefallen haben. Geschmack ist natürlich etwas sehr Individuelles, und es ist schade, dass wir deinen Erwartungen diesmal nicht gerecht werden konnten. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du zufrieden bist. Melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Liebe Grüße, dein ahead-Team
29.08.2024
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Sehr trocken, sehr hart, ich finde die Riegel überhaupt nicht lecker. Kommt mir vor, als wären sie schon sehr alt, und so sehen sie auch aus. Würde ich nie wieder kaufen und kann sie auch nicht weiter empfehlen.”
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28.07.2024
Hallo aus Hamburg, vielen Dank für dein Feedback und die offenen Worte. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Riegeln unzufrieden bist. Die weiße Verfärbung, die du beschreibst, könnte tatsächlich auf Fat Blooming zurückzuführen sein, was durch Temperaturschwankungen entstehen kann. Das beeinflusst zwar nicht die Qualität, aber trocken und hart sollten die Riegel dadurch nicht werden. Wir würden dich bitten, dich mit einer kurzen Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Wir möchten dein Anliegen wirklich gerne klären und sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden werden. Liebe Grüße, dein ahead-Team
29.08.2024
Jan
Verifizierte Bewertung
“Geschmacklich ganz ok, aber kein Vergleich zu original Nutella, sehr grisselig/körnig auf der Zunge. Wer mal auf die Nährwerte schaut wird schnell feststellen, dass in dem Aufstrich mehr Kohlenhydrate sind als in Nutella ! Für Diabetiker keine Alternative, bleibe beim Bewehrten.”
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18.06.2024
Lieber Jan, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Aufstrich nicht vollständig zufrieden warst. Eine grisselige Konsistenz ist tatsächlich nicht die Erfahrung, die unsere Community normalerweise mit Crazy Hazel macht. Wir würden dich bitten, unseren Support zu kontaktieren, damit wir uns das näher ansehen können. Bezüglich der Kohlenhydrate möchten wir noch etwas Input geben: Crazy Hazel enthält 60g Kohlenhydrate pro 100g, aber nur 11g davon sind Zucker. Der Großteil der Kohlenhydrate stammt von mehrwertigen Alkoholen, die der Körper nicht oder nur teilweise verstoffwechselt. Diese beeinflussen den Blutzuckerspiegel weniger und sind daher eine gute Option für diejenigen, die ihren Zuckerkonsum reduzieren möchten. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Erfahrungen zu berichten und wir würden uns freuen, wenn wir bezüglich der Konsistenz noch einmal miteinander in Kontakt treten. Liebe Grüße, dein ahead-Team
03.07.2024
Marcel P.
Verifizierte Bewertung
“Absolut Unseriöses Unternehmen. "Geschmacksgarantie" und man hätte Umtauschrecht. Aber es wird einfach nicht auf Ticketanfragen geantwortet. Somit kann man noch so oft nach Umtauschrecht usw fragen. Absolutes NO-GO dieses Unternehmen. Spart euch euer Geld.”
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22.05.2024
Lieber Marcel, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Erfahrung mit ahead. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darüber zu informieren. Es tut uns aufrichtig leid, dass du nicht die Unterstützung bekommen hast, die unsere Community von uns gewohnt ist. Wir setzen alles daran, dies schnellstmöglich zu ändern und sicherzustellen, dass du die Antworten von unserem Support bekommst, die du benötigst. Du kannst darauf vertrauen, dass wir stets unser Bestes geben, eine gute Lösung zu finden. Produkte können ganz einfach über unser Retourenportal zur Geschmacksgarantie angemeldet werden. In unserem Help Center haben wir weitere Informationen dazu gesammelt. Lass uns bitte wissen, wenn es noch etwas gibt, das wir für dich tun können. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance geben möchtest. Vielen Grüße aus Hamburg, dein ahead Team
24.05.2024
Tanja
Verifizierte Bewertung
“Leider gar nicht lecker ,schmeckt sehr künstlich,geld rausgeschmissen habe 2 gleich bei rossmann gekauft”
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23.04.2024
Tanja
Verifizierte Bewertung
“Bei der ersten Bestellung war noch alles okay. Bei der zweiten Bestellung kamen die Riegel weiß angelaufen und eindeutig „alt schmeckend“ an. Wir haben für über 120,- € ungenießbare Ware erhalten. Auf die vorab per Mail an die Firma übermittelte Reklamation wurde erst nach einer PayPal Beschwerde reagiert. Wir hatten nach der PayPal Beschwerde zwar die Möglichkeit die Riegel zurückzuschicken - aber was für ein Aufwand für angelaufene und ungenießbare „gesunde“ Schokoriegel! Das Problem hätte einfach durch frische Ware aus der Welt geschafft werden können. Aber das Unternehmen war für keine kundenfreundliche Lösung zugänglich. Ich hatte nach einem Riegel Magenschmerzen! Nicht zu empfehlen!”
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18.04.2024
Igor
Verifizierte Bewertung
“"Deine Bestellung Nr. 108674 wurde storniert auf Deinen Wunsch" Diese Email bekam ich heute wobei ich nichts selbst storniert habe! Der Shop ist nicht zu empfehlen”
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17.04.2023
Doreen Milzsch
Verifizierter Käufer
“Bestellte Ware nicht erhalten”
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03.12.2022
Florian Lindenau
Verifizierter Käufer
“Bauchschmerzen”
Hilfreich Melden
04.11.2022
ahead nutrition hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 4,872 Bewertungen
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