“Leider waren meine bestellten Artikel nicht alle vorrätig. Man hat dafür Ersatz von einer anderen Sorte mitgeschickt. Das ist an sich gut. Ich habe das alles aber erst beim Auspacken mitbekommen. Eine Information im Vorfeld wäre besser gewesen. Auch wurde die geänderte Sorte nicht Geldlich zurück gerechnet. Auch wenn es Sonderpreise waren. Also beim Thema Kommunikation noch Luft nach oben.
Die Lieferung an sich kam schnell.”
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