“Dinerbon net 2 maanden verlopen, Bon van 50,- naar 20,- te bestenden via een hotel korting voucher.
hotel overnachtingen gebruiken we nog minder dan diner bonnen.
Pogen om te zetten naar 20,- diner korting voucher. Nope, niet mogelijk, ook geen enkele intentie om rekening te houden met persoonlijke omstandigheden.
Steken dus 30,- in eigen zak en geven een refund op iets wat ja nog minder gebruikt.
MIj zien ze er niet meer...”
“Hoe belachelijk is het dat je een geld waarde op een kaartje zet…. En het dan na verloop van (korte) tijd ineens NIETS meer waard is. Dit is makkelijk geld verdienen voor dat bedrijf zeg! Dan wordt er, ter compensatie, aangeboden om €20,- korting te krijgen als je eerst minimaal €100,- aan een hotel overnachting uitgeeft…. Dus er wordt nog veel meer verdiend over dat zelfde kaartje van €50,- wat niet meer geldig is.
Wij, onze familie en vrienden kopen deze bonnen iig niet meer, erg jammer!!
Ik lees net diverse andere berichten… Diner Cadeau jullie moeten je toch kapot schamen!!!”
“Via mijn werk kreeg ik een dinercard, helaas is de lijst met aangesloten restaurants niet up to date. Wij zijn al bij 3 restaurants geweest die deze kaart niet accepteren, teveel gedoe vinden zij! Voor mij geen dinercard meer!”
“Waardeloos bedrijf, lijkt op legale diefstal. Eerst geld in ontvangst nemen voor een bon. Dan wordt de dienst (lees diner) niet afgenomen binnen de 2 jaar en vervalt alles. Dit terwijl ze er geen enkele moeite voor hoeven te doen en de bon makkelijk kunnen verlengen. Ja je kan een hotelbon krijgen?? maar dat is heel iets anders dan een diner.”
“Kado bon van 75 euro verlopen. Geen service wat so ever. Goed geld verdienen, bonnen verkopen die mensen niet inleveren en dat is je core business. Geef gewoon een echt kadootje mensen of neem iemand mee uit eten.”
“Een cadeaukaart van €110,- bleek verlopen en de klantenservice biedt geen fatsoenlijke compensatie. Na meerdere contactmomenten alleen standaardreacties ontvangen en afgescheept met een schamele €20,- korting bij een hotelboeking vanaf €100. Klantonvriendelijk en teleurstellend – voor mij nooit meer een Diner Cadeaukaart.”
“Cadeau bon ontvangen met pensionering in 2025. Geldig tot 8 november 2026.
Helaas bij restaurant was de cadeaubon niet geactiveerd en via de nummers op de cadeaukaart kon men bij de administratie cadeau-bon niet herleiden wat ermee was gebeurt en moet ik dit vragen aan diegene die me de cadeau-bon destijds heeft gegegeven.
Alsof ik bij ieder presentje bij de receptie direct de naam van de gever erop heb geschreven. Staan wel nummers op maar hier kan men niks mee.
Diep triest, mijn advies; NIET DOEN!”
“Ik heb een Diner Cadeau kaart ontvangen waarvan de magneetstrip niet werkt. Volgens de voorwaarden op de website is het bij beschadiging mogelijk een nieuwe kaart aan te vragen. Toen ik hierover contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is — terwijl het zwart-op-wit op hun eigen site staat.
Daarna werd gezegd dat ik de kaart “gewoon kon gebruiken”, maar dat blijkt niet te kloppen. Sindsdien reageert niemand meer op mijn berichten.
Erg teleurstellend en klantonvriendelijk. Als bedrijf dat werkt met cadeaukaarten, moet je op z’n minst je eigen voorwaarden naleven. Voor mij geen Diner Cadeau meer.”
“Mijn cadeaubon van €100 was net verlopen en ik kreeg als “coulance” slechts €20 korting op een hotelboeking – iets waar ik niets aan heb. Geen echte oplossing, geen flexibiliteit. Slechte service, klantonvriendelijk en zonde van je geld. Ik koop hier nooit meer iets.”
“Je zet een geldbedrag om in een tegoedkaart met zeer beperkte houdbaarheidsdatum. Zelf ook vaak gegeven, maar zal dat nooit weer doen. Wanneer verlopen ben je gewoon je geld kwijt”
“ZEER SLECHTE ORGANISATIE, door verlopen van de bon alles verloren 50,- en 200,- GROOT SCHANDAAL!! Op hun eigen site staan allemaal + revieuws. Dat komt nooit van hun klanten af, op Trustpilot staan ook erg veel - revisies, dat is die echte waarheid!!! let op koop het niet!!”
“Zeer af te raden. Bon is 2 jaar geldig en de datum staat niet op de cadeaukaart vermeld. De datum moet je opzoeken via je kaartnummer. Dit is omslachtig en dus niet meteen duidelijk te zien. Dinercadeau
doet het erom, ze steken al het geld wat toebehoort aan de mensen die geld hebben betaald hiervoor, in hun eigen zak!
Zéér slecht, NIET KOPEN”
“Dinner-cadeau.nl
Een dinner cadeau kaart gekregen van mijn kinderen ter waarde van 80 EURO.
Helaas door familie omstandigheden, het verzorgen van onze schoonmoeder, een jaar lang, naar uiteindelijk een euthanasie eind 2023.
Een jaar lang heen en weer gereden om haar te verzorgen en bij te staan.
HELAAS, DOOR DEZE OMSTANDIGHEDEN GEEN RESTITUTIE AANGEBODEN GEKREGEN, ZELFS NIET GECONDOLEERD DOOR MEDEWERKER VAN (dinner cadeau.nl).
Een cadeau bon kan ik krijgen van 20 Euro voor als ik een Hotel boeking ga doen van minstens 100 Euro.
Ongelooflijk goed en fijn van deze betreffende organisatie.
Wel geld verdienen maar geen verzachtende omstandigheden aangeboden het geld houden ze liever zelf.
Mijn persoonlijke advies is koop ergens anders een cadeau bon of iets dergelijks, want deze organisatie heeft geen hart voor haar klanten.
Datum van ervaring: 01 mei 2024”
“geen compensatie omdat de bon verlopen zou zijn. er staat geen datum op de kaart dus hoe kun je dit dan weten. de wettelijke termijn is 5 jaar. maar nee, ik kijg een voucher van 20 euro voor een hotelovernachting bij besteding vanaf 100 euro. tja... raar bedrijf. niet meer kopen die bonnen!!”
“Wat een ontzettend slecht concept. Je krijgt een diner cadeaukaart die je binnen een jaar of twee jaar moet benutten. Je kunt degene die je wilt verrassen beter beter een gewone envelop met geld geven want dat geld blijft onbeperkt houdbaar. Ik snap wel wie hier de lachende derde is….”
