“Très satisfait de mon adoucisseur BOOST 400 installé il y a 5 ans !!
La maintenance annuelle est assurée de manière régulière, essentielle pour bénéficier d'une eau de qualité.”
“Bonjour, nous venons de faire installer un adoucisseur d'eau SOFTENER EVOLUTION 400 BOST - nous sommes enchantés par cet achat - le commercial a été très à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils - le technicien qui est venu procéder à l'installation a fait preuve d'un grand professionnalisme et a fait un excellent travail - nous avons fait affaire avec l 'agence de VALENCE - DROME - un seul mot PARFAIT !!!”
“Bonjour, j'ai eu une maintenance de mon adoucisseur et avant intervention le service commercial m'annonce un forfait de 120€. Après l'intervention le technicien m'annonce 162€. Je trouve cela tout à fait incorrecte voir arnaque. Je ne recommande plus cette société qui nous met devant le faite accompli. Le produit reste bon mais la communication n'est pas bonne. Faite attention, demandez des preuves par écrit avant l'intervention.”
“Bonjour, Ecowater m'a appelé pour prendre rdv pour une maintenance de mon système. J'ai accepté en précisant que je désirais connaître le tarif de l'intervention comme tous les devis (obligation) On me précise au téléphone que c'est un forfait entretien à 120€. Quand le technicien est passé et après son intervention Ecowater me facture 162€. Je trouve que l'on me met devant le faite accompli et cela ressemble à de l'arnaque. Il ne faut pas annoncé 120€ au client et lui faire payer 162€. Je suis fortement déçu de cet états de fait qui n'est pas du tout commercial. Cordialement”
“Nous avons installé un adoucisseur REFINER POWER en novembre 2025. Cyril le commercial a été très professionnel, disponible, de bons conseils et à notre écoute, avec des explications claires.
Aloïs, le technicien a fait un travail irréprochable, propre et soigné.
Ces 2 personnes sont compétentes et très sympathiques.
L'eau adoucie nous change la vie et nous ne manquons pas de recommander ECOWATER à notre entourage.”
“Lors de l'installation, le technicien s'est montré très compétent et a bien tout mis en service. L'appareil fonctionne très bien et l'installation est parfaite.
Lorsqu'un problème surgit, ils sont extrêmement réactif pour intervenir (du jour au lendemain). A noter que le problème n'était pas lié à l'installation ecowater, mais à l'installation du tuyau d'évacuation d'un nouveau lave-linge”
