Essência Brasileira Avaliações

Name: Essência Brasileira
Address: R Amaro Oliveira Lima 70, São Paulo, São Paulo
Rating: 3.55

3.6 Nota 80 Avaliações

63 %

Das avaliações recomendaram Essência Brasileira

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Essência Brasileira 5 star review on 15th February 2025

ARLINDO AMARANTE

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Organizar por: Mais Recentes Mais Recentes Melhor Avaliado Filtro: Nenhuma Nenhuma 5 Estrelas 4 Estrelas 3 Estrelas 2 Estrelas 1 Estrelas Útil

“2 pontos a melhorar: 1-Colocar nas Características do Produto as medidas internas do fogão (embaixo do tampo de vidro), para o cliente conseguir recortar o tampo que irá receber o fogão ANTES da entrega. 2-Quando enviar mensagem de rastreamento da entrega, informar a região de onde saiu a mercadoria (não basta informar que saiu do Centro de Distribuição).”

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07.04.2025

“Cumpriu com o combinado.Recomendo”

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04.04.2025

“Recebi produto trocado. Mandei mensagem pelo site e e-mail e não recebi resposta, aguardo entrega do produto correto.”

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04.04.2025

“No site na hora de fazer meu pedido tinha pedido o whey de chocolate e veio de morango. Mandei dois e-mails explicando minha situação e nem resposta eu tive. Tentei ligar pra vcs e ninguém atendeu.”

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04.04.2025

“Não recebi minha compra ainda. Se era pra ter recebido, temos um problema!”

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31.03.2025

Prezado Ricardo Cunha da Silveira, Seu pedido já foi entregue no dia 31/03, Objeto Correios: AM208838382BR, conforme confirmado pelos Correios. Vale lembrar que o prazo de entrega informado foi de 8 dias úteis, e na data da sua avaliação ainda estávamos dentro desse prazo. Atribuir uma nota baixa sem fundamento, antes do prazo final, afeta negativamente tanto a nossa reputação quanto o processo de atendimento. Sugerimos que preste mais atenção antes de realizar uma avaliação. Atenciosamente, Equipe Essência Brasileira

01.04.2025

“Atenciosos com o cliente”

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31.03.2025

“Equipamento funcional e de ótima qualidade, conforme mencionado no anúncio. Surpreendeu na rapidez da entrega.”

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30.03.2025

“Pedimos um produto e entregaram outro, nao conseguimos contato com a empresa ate o momento, independente das inumeras tentativas.”

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29.03.2025

“A peça da minha geladeira que comprei chegou certo e antes do prazo de entrega. Podemos confirmar.”

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29.03.2025

“Não recebi o produto comprado e no rastreio do pedido (720461) consta que já foi entregue. Já enviei mensagem, mas não houve resposta”

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28.03.2025

Olá Viviane, Agradecemos pelo seu contato. Após verificarmos com a transportadora, fomos informados de que o seu pacote foi entregue no endereço registrado no momento da compra (Rua Bela Cintra, 2316). A entrega foi realizada para uma pessoa identificada como José Ivaldo. Caso não tenha recebido o produto, sugerimos verificar com as pessoas próximas ao endereço de entrega ou com o responsável pelo recebimento. Se necessário, podemos abrir uma investigação junto à transportadora para tentar localizar o pacote. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou auxílio adicional. Atenciosamente, Equipe Essência Brasileira

28.03.2025

“Site difícil de acessar. Problemas para consultar andamento do pedido.”

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25.03.2025

“tudo ok com a entrega”

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24.03.2025

“Boa noite! Trocaram meu pedido 1xTio Pepe Vinho Jerez Branco Seco 750ml R$ 142,50 por produtos de bebê, qual o procedimento? Já enviei e-mail para vocês com foto do produto que veio errado no e-mail: contato@essenciabrasileira.com.br Pedido 720890 Atte.. e no aguardo de resposta, Alfonso Canet 11 93272-0443 restaurantevalenciaoficial@gmail.com”

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23.03.2025

“Entrega de acordo com anúncio, prazo comprido”

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23.03.2025

“O produto veio errado e tentei contatar a empresa por todos os canais disponíveis no site e não obtive qualquer retorno. Coloquei uma reclamação no Reclame Aqui.”

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22.03.2025

Olá, Marco D'Elia, Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes que tenha utilizado o Reclame Aqui para registrar sua experiência. Em relação à sua reclamação, gostaríamos de esclarecer que o produto enviado foi exatamente o sabor de chocolate que foi adquirido, conforme indicado na imagem do produto no site o produto era de sabor chocolate. Também ressaltamos que, quando não há indicação explícita de sabor, o envio é realizado com sabor variado. Nosso objetivo é resolver essa questão da melhor maneira possível e garantir que você tenha uma experiência mais satisfatória. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou providenciar uma solução que atenda às suas necessidades. Atenciosamente, Essência Brasileira

24.03.2025

“preço bom. entrega no prazo. podiam avisar quando a entrega for em partes. quase achei que tinham esquecido 1 dos itens que comprei. pra minha alegria, chegou no dia seguinte.”

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21.03.2025

“COMPREI E PAGUEI POR 2 PRODUTOS E SÓ RECEBI UM, JÁ CANCEI DE LIGAR E NINGUÉM ATENDE. ENVIEI EMAIL E NÃO HOUVE RESPOSTA, VOU PONTUAR NA INTERNET.”

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21.03.2025

“Comprei uma alça de pescoço Mohave, produto era original foi entregue dentro do prazo. Boa loja e de confiança”

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21.03.2025

“Preço do produto atrativo e entrega super rápida”

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21.03.2025

“Chegou rápido Loja muito boa”

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18.03.2025

Essência Brasileira é avaliado 3.6 baseado em 80 avaliações