“Keine Lieferung erhalten, keine Rückmeldung wieso, weshalb, warum. Bei telefonischer Kontaktaufnahme ist der jenige der für den Verkauf zuständig ist nicht zu erreichen. E-Mails werden nicht beantwortet. Paypal wurde informiert wegen des gezahlten Kaufpreis und Anwalt ist in Warteposition. Alles andere als kundenfreundlich oder empfehlenswert. Kann nur jedem abraten bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen.”
“Non posso ancora dare opinioni sui prodotti da me ordinati in quanto li ho da pochi giorni, comunque posso assolutamente ritenermi più che soddisfatto della celerità della spedizione e del servizio in generale.”
“Alles hat gut geklappt. Die Anleitung wie man Erde für die Monstera mischt ist super.
Hat auch toll funktioniert und zusammen mit dem Dünger entwickelt sich die Pflanze gut.”
“Super!!!
Richtig schneller Versand war innerhalb von 24 Stunden bei mir zuhause(von Bestellung bis Lieferung)
Es war alles richtig gut verpackt.
Die Produkte teste ich grade”
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung. Durch die Zollbestimmungen an der Grenze zur Schweiz kam es in der Vergangenheit zu deutlichen Verzögerungen. Unsere Prozesse wurden angepasst, wodurch eine reibungslose Sendung in die Schweiz nun möglich ist.
“Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Artikel sehr gut verpackt geliefert. Die Wirkung ist vorerst noch nicht beurteilbar. Ich hoffe dass es besser ist als was ich bisher probiert habe.”
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung. Durch die Zollbestimmungen an der Grenze zur Schweiz kam es in der Vergangenheit zu deutlichen Verzögerungen. Unsere Prozesse wurden angepasst, wodurch eine reibungslose Sendung in die Schweiz nun möglich ist.
“Von der Bestellung bis zum liefern ging es sehr schnell. Bei der Lieferung fehlte ein Artikel, habe den Support per E-Mail kontaktiert. Mir wurde sofort und höflich geantwortet und der Artikel war nach zwei Tagen da.”
“Schnelle Lieferung und guter Kontakt bei Fragen zu Produkten.
Ein Manko habe ich jedoch zu den Sprühflaschen, der kleine Schlauch am Sprühkopf ist zu kurz, es bleibt dadurch immer ein Rest von ca. 1,5cm Flüssigkeit in der Sprühflasche, man kann dadurch auch nur bis einer bestimmten Füllmenge schränk sprühen.”
“An dieser Stelle möchte ich ein paar Worte da lassen um meine erste äußerst positive Erfahrung mit dem Unternehmen FARBIO darzulegen. Der Bestellvorgang war für mich einfach und sehr übersichtlich gestaltet worden, alle gängigen Bezahlmethoden an Bord. Jetzt die erste Überraschung, als das Paket angekommen ist. Die Ware war gut verpackt und auch gegen die Kälte geschützt und das Paket war in der richtigen Dimension gewählt worden. Nicht zu groß, nicht zu klein - perfekt!
Trotz der guten Verpackung hatte ich bei den vergangenen Temperaturen ein wenig Angst um die Ware (es steht sehr eindeutig auf der Webseite beschrieben, was man beachten sollte bei einer eventuellen Retoure) und ich nutzte gleich den telefonischen Kontakt. Ich war einfach zu faul eine Mail zu schreiben und wollte die Sache auch gleich klären. Beim ersten Versuch - Anrufbeantworter. Also erstmal Käffchen und da kam auch schon ein Rückruf. Klasse, ein Unternehmer der die Begrifflichkeit „Kundenbetreuung“ ernst nimmt. Sehr fachlich fundiert nahm mir der Anrufer die Angst, dass meine Ware einen Schaden genommen haben könnte.
Um ehrlich zu bleiben darf und kann ich leider noch keine signifikanten Bewertungen über die Mittel, die ich bestellt hatte machen. Dafür ist der Zeitraum einfach zu kurz. Aber ich kann meine ersten Eindrücke wieder geben bezüglich der Verpackung der gelieferten Mittel und der Sprühflasche.
Die bestellten Mittel sind in einer braunen Glasflasche abgefüllt und können mit einer Glaspipette fein dosiert werden. Ja, eine Glaspipette - nix Plastik. Sehr hochwertig und langlebig. Ich muss gestehen bei der Sprühflasche habe ich etwas quer gegoogelt um zu sehen ob preislich nicht etwas günstigeres zu haben ist. Habe dann aber mir gesagt, bestell einfach das Set. Und ich habe es nicht bereut. Die Braue Glasflasche, richtige Größe und ein toller Aufdruck, gut nicht gerade in meiner Lieblingssprache. Ich finde es sehr schade, das ein Hamburger Unternehmen nicht die deutsche Sprache nutzt, zumal diese auch feine Wortspiele zulässt (vielleicht auch im Hamburger Dialekt, was bestimmt auch witzig sein kann). Aber wie heißt es so schön - jedem Tierchen sein Pläsierchen. Diese Empfindlichkeit meinerseits tut aber der Qualitätsanmutung dieses Sprühens keinen Abbruch, ganz im Gegenteil. Das Sprühergebnis lässt gut und fein dosieren. Ein kleiner Zug am Sprühhebel - ein kleiner feiner Sprühnebel, voll durchgezogen- ebenfalls ein feiner Sprühnebel aber eher schon eine Sprühwolke. Er lässt sich gut dosieren, wenn man auch mal eine kleinblättrige Pflanze haben sollte.
In dem ganzen „Guten“ gibt es auch für mich etwas zu bemängeln. Für meinen Geschmack ist der Saugschlauch des Sprühkopfes etwas zu kurz. Das in der Flasche befindliche Mittel kann dann nicht ganz durch sprühen aus dieser Sprühflasche entleert werden. Ist dies eine eine gedachte Tatsache vom Hersteller und Lieferanten, also wieder zum Hörer gegriffen und wieder hatte ich ein fachlich konstruktives Gespräch gehabt. Das Gespräch fand auf der Sachebene statt und war auch mit guten Tipps versehen die für mich sehr hilfreich waren.
Bis dato bin ich mit FARBIO zufrieden, sehr netter kompetenter Kundenkontakt! Der erste Eindruck über die Ware ist begeisternd.
Das Anliegen von FARBIO, die Komplexität des Themas Düngen für einen Laien zu einfachen ist für mich wohl gelungen. Ich wünsche Euch und FARBIO ein paar schöne Feiertage”
“Ich wende derzeit den Mikrokomplex-Dünger als Blattdünger für meine hochwertigen Pflanzen an. Zusätzlich gebe ich aber noch einen Tropfen NPK Dünger (mineralisch) in diese Lösung. Bis jetzt kann ich nur Positives Berichten. Die Pflanzen sind gut versorgt damit.”
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Am Besten gefällt mir das einfache Dosieren. Ich denke meiner Pflanze geht es wieder besser nach der Behandlung mit dem Bio-Mikrokomplex. Sie war sehr geschwächt nach Schädingsbefall.”
“Bis hält jedes eurer Produkte was ihr versprecht.
Bin sehr zufrieden!
Im eingefügten Bild ist der Neuausrichtung meiner Alocasia frydek zu sehen...nitro boost 2x angewendet, mikro komplex und Bio Dünger 1x, ich denke ich muss nichts mehr dazu sagen!”
