“Ich fühle mich bei dieser familiären, kleine Firma sehr gut aufgehoben, nicht nur wegen der sehr hohen Qualität der Produkte, sondern auch für die informativen E-Mail die immer mal wieder kommen. Inzwischen habe ich das Abo abgeschlossen und lasse mich überraschen wie gut das funktioniert, aber ich bin positiv gestimmt. Fevana Meno schmeckt lecker und ist für mich zumindest, sehr gut verträglich. Danke, dass ich keine „20 Kapseln“ Nahrungsergänzungsmittel mehr nehmen muss!”
“Der Kontakt zu FEVANA war sehr nett und sympathisch, die Bestellung unkompliziert und die Lieferung ging super schnell. Der Geschmack ist für mich gewöhnungsbedürftig, ich schmecke Stevia schon raus (mag den Geschmack ebensowenig wie süßholz oder süßblatt) und die nicht löslichen Bestandteile merkt man auch, trotzdem hoffe ich das es hilft. Mit Zitronensaft im Wasser bekomme ich es ganz gut runter. Also erstmal 4 Sterne bis ich mehr zur Wirkung sagen kann.”
“Ich habe dann doch 2 Wochen gebarucht bis ich im täglichen Rhythmus war, aber jetzt geht es wirklich gut und ich fühle mich auch schon wacher und kräftiger.”
“Ich war sehr überrascht, dass ich mit Charlotte über den WhatsApp Chat in Kontakt kommen konnte und hab eine wahnsinnig kompetente, hilfreiche und auch herzliche Einschätzung bekommen. Vielen vielen Dank dafür, ich weiß das sehr zu schätzen!”
“Ich fühle mich tatsächlich fitter und vor allem sind diese unklaren diffusen Gliederschmerzen, die mich seit Monaten geplagt haben, fast vollständig weg!
Ich bleibe Euch treu!”
Es freut uns sehr, dass dir Meno schmeckt und du damit zufrieden bist. Danke für dein offenes Feedback zum anderen Produkt. Wir stehen dir gern für weitere Fragen oder eine Beratung zur Verfügung, falls du magst.
Liebe Grüße,
Alexandra
“Meine Erfahrungen mit der Firma selbst sind durchweg positiv. Das Erstgespräch mit Charlotte von FEVANA war sehr angenehm, und vor kurzem wurde mir eine Ersatzflasche bzw. ein Dosierlöffel angeboten. Die Lieferungen erfolgen zuverlässig und pünktlich. Die Newsletter Emails beinhalten wissenswerte Details und Tips rund um den Zyklus. Für meine Erfahrung mit Fevana Zyklus siehe Produktrezension.”
“Ich hatte eine gemischte Erfahrung mit FEVANA Organics. Ich hatte ein Produkt zur Probe bestellt, ohne zu bemerken, dass es sich um ein Abo handelte. Als die zweite Lieferung kam, kontaktierte ich den Kundendienst, der sehr freundlich war und mir geholfen hat, das Abo zu stornieren. Ich wollte die Ware dann zurückschicken, um eine volle Rückerstattung zu bekommen, doch leider habe ich zu spät die Rückmeldung gesehen. Der Kundenservice konnte mir nur eine 20-Euro-Gutschrift auf Kulanz geben, da sie die Lebensmittel aus Hygienegründen nicht zurücknehmen konnten. Das fand ich etwas schade, da ich in anderen Fällen schon andere Nahrungsergänzungsmittel komplett zurückbekommen habe. Trotzdem war der Service gut, und insgesamt würde ich FEVANA mit 4 von 5 Sternen bewerten.”
Es freut uns sehr, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung ehrlich zu teilen!
Es tut uns gleichzeitig natürlich leid, dass es zu einer Abonnement-Verwechslung kam und du mit der Rückgabe-/Erstattungssituation nicht ganz zufrieden bist, das kann ich absolut nachvollziehen. Die erste Bestellung kann immer ganz normal voll erstattet werden, aber ab der zweiten haben wir eben leider nicht mehr die 30 Tage Garantie:/
Wir nehmen dein Feedback aber gerne mit in interne Gespräche.
Wenn du weitere Fragen hast oder wir etwas ergänzend für dich tun können, melde dich gern jederzeit.
Herzliche Grüße,
Antonia
Es freut uns sehr zu hören, dass du spürbar mehr Energie hast und dich auf weitere Verbesserungen freust. Danke fürs Teilen deiner Erfahrung. Wenn du weitere Eindrücke oder Fragen hast, melde dich gern jederzeit.
Liebe Grüße,
Antonia
Deutsch
