“Der Kundenservice ist unschlagbar, es gibt eine Super Erreichbarkeit und sehr schnelle und zuverlässige Rückmeldung! Allen Fragen wird konstruktiv entgegen gekommen. Dafür ein großes Lob und Danke! Ich nutze Fevana im zweiten Zyklus und kann daher noch nicht allzu viel zur Wirksamkeit sagen, der Geschmack ist angenehm und nicht aufdringlich.
Lediglich eine Glasflasche würde ich mir als Alternative zur Plastikflasche wünschen.”
“Ich bekomme es kaum runter. Der Geschmack ist überhaupt nicht meins. Sitze manchmal stundenlang vor der Flasche. 🫠
Was tut man nicht alles heutzutage um gesund zu bleiben.
L.G.”
Danke fürs Feedback, liebe Doreen!
Das tut uns leid, dass der Geschmack nicht passt. Geschmack ist wirklich individuell. Vielleicht hilft:
- Mit mehr Wasser oder ungesüsstem Fruchtsaft mischen
- Die Flasche gut kalt stellen oder mit Eiswürfeln kühlen
- Mit ganz wenig Wasser als Shot trinken
Gern helfen wir dir, eine passende Alternative oder ein Probierset zu finden.
Liebe Grüße,
Antonia
“Wirklich toll,endlich weniger Schmerzen während und vor der Periode. Auch das Mittagstief ist viel besser. Vielleicht kann man den Geschmack von Phase 4 etwas verbessern. Es ist sehr schnell bitter und teils unangenehm zu trinken. Die restlichen Sorten sind völlig in Ordnung:)”
Vielen Dank, Linda! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Verbesserungen spürst. Deinen Hinweis zum Geschmack von Phase 4 nehmen wir ernst und arbeiten tatsächlich aktuell schon daran ab Sommer 2026 die überarbeitete Variante auf den Markt zu bringen!
Liebe Grüße,
Antonia
“Das Produkt ist soweit gut verträglich. Anfangs gab es ein paar Probleme mit verstärkten Blähungen, hat sich mit der Zeit gegeben. Allerdings finde ich den Geruch sehr künstlich und stark. Für mich persönlich wäre es angenehmer wenn das Pulver nicht du stark riechen würde . Nehme es den 2. Monat und langsam stelle ich eine Verbesserung fest .”
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass das Produkt grundsätzlich gut verträglich ist und du bereits eine Verbesserung bemerkst. Wir nehmen deinen Hinweis zum Geruch ernst, wir arbeiten kontinuierlich daran, Geruch und Geschmack zu optimieren und nehmen hierfür dein Feedback mit auf!
Liebe Grüße,
Antonia
“Nutze Fevana nun schon über ein Jahr und bin immer noch sehr zufrieden! Es ist ein ein Produkt, dass jede Frau rundum versorgt und das in guter Qualität.
Ein Stern muss ich leider abziehen, da mir das Produkt Nummer 4 nach der Verbesserung nicht mehr schmeckt. Das ist aber reine Geschmacksfrage und subjektiv.”
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback liebe Sophia!
Es freut uns riesig zu hören, dass du FEVANA bereits seit über einem Jahr zufrieden nutzt und die Qualität schätzt. Schade, dass Produkt Nr. 4 nicht mehr deinem Geschmack entspricht, wir nehmen das sehr ernst und planen noch diesen Sommer mit der aktuellen Überarbeitung von Produkt 4 an den Markt zu gehen.
Herzliche Grüße,
Antonia
“Ich finde das Produkt und die Unterstützung im Service ganz hervorragend. Ein Punkt Abzug, dass nirgendwo ein Wort von "Nebenwirkungen" angesprochen wird.”
“Der Kontakt zu FEVANA war sehr nett und sympathisch, die Bestellung unkompliziert und die Lieferung ging super schnell. Der Geschmack ist für mich gewöhnungsbedürftig, ich schmecke Stevia schon raus (mag den Geschmack ebensowenig wie süßholz oder süßblatt) und die nicht löslichen Bestandteile merkt man auch, trotzdem hoffe ich das es hilft. Mit Zitronensaft im Wasser bekomme ich es ganz gut runter. Also erstmal 4 Sterne bis ich mehr zur Wirkung sagen kann.”
“Ich hatte eine gemischte Erfahrung mit FEVANA Organics. Ich hatte ein Produkt zur Probe bestellt, ohne zu bemerken, dass es sich um ein Abo handelte. Als die zweite Lieferung kam, kontaktierte ich den Kundendienst, der sehr freundlich war und mir geholfen hat, das Abo zu stornieren. Ich wollte die Ware dann zurückschicken, um eine volle Rückerstattung zu bekommen, doch leider habe ich zu spät die Rückmeldung gesehen. Der Kundenservice konnte mir nur eine 20-Euro-Gutschrift auf Kulanz geben, da sie die Lebensmittel aus Hygienegründen nicht zurücknehmen konnten. Das fand ich etwas schade, da ich in anderen Fällen schon andere Nahrungsergänzungsmittel komplett zurückbekommen habe. Trotzdem war der Service gut, und insgesamt würde ich FEVANA mit 4 von 5 Sternen bewerten.”
Es freut uns sehr, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung ehrlich zu teilen!
Es tut uns gleichzeitig natürlich leid, dass es zu einer Abonnement-Verwechslung kam und du mit der Rückgabe-/Erstattungssituation nicht ganz zufrieden bist, das kann ich absolut nachvollziehen. Die erste Bestellung kann immer ganz normal voll erstattet werden, aber ab der zweiten haben wir eben leider nicht mehr die 30 Tage Garantie:/
Wir nehmen dein Feedback aber gerne mit in interne Gespräche.
Wenn du weitere Fragen hast oder wir etwas ergänzend für dich tun können, melde dich gern jederzeit.
Herzliche Grüße,
Antonia
“FEVANA ist eine super tolle Firma, bei der man sich wirklich persönlich gut aufgehoben fühlt. Der Kundenservice ist eine 10/10 und das Produkt ist auch super.”
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass der Rest des Produkts gut ankommt, und tut uns leid, dass die neue Phase-1-Rezeptur nicht zusagt, wir werden die auf jeden Fall konstant weiterentwickeln und optimieren und nehmen deine Rückmeldung auf jeden Fall mit auf.
Liebe Grüße,
Antonia
“Hallo Charlotte und Anton. Vielen Dank erst einmal dass ich die Adressen switchen kann - es hat alles super geklappt.
Ich nehme nun Fevana Meno, und bin gespannt auf meine nächste Periode / ob ich da eine Veränderung feststellen kann.
Was ich mir bei dem Paket sehr gewünscht hätte, solch einen kleinen Ratgeber wie bei dem Zykluspaket. Ich habe wirklich durch euch erst meinen Zyklus verstanden 🙈, das Heftchen war sehr interessant und hat einiges verändert. Nun kann ich meiner Tochter auch ein paar Dinge mitgeben wenn es soweit ist ;)
Gibt es solch ein Heftchen auch für Meno?
Alles Liebe, Diana”
Hallo liebe Diana,
vielen Dank für dein Feedback vor allem zu unserem Booklet!
Das Booklet für FEVANA Meno wird ab Mitte Dezember mit verschickt, sehr gerne legen wir dir dann auch eins bei😊
Liebe Grüße,
Anton
“Ich habe FEVANA getestet um mein Hormonchaos und mein PMS (starke Unruhe uvm) in den Begriff zu bekommen. Leider auch nach über 4 Monaten keine Veränderung und ich musste mich generell gegen Fevana entscheiden, weil es für mich zu wenig dosiert war und meine Fructoseintoleranz Probleme gemacht hat.
Charlotte ist eine sehr liebe Person und ich fand es eigentlich praktisch keine Kapseln mehr zu schlucken aber leider hatte ich kein Glück und Erfolg mit FEVANA!”
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung teilst 💛 Es tut uns leid, dass du mit FEVANA nicht die gewünschte Wirkung hattest. Gerade in hormonellen Umstellungsphasen reagiert jeder Körper anders, und was bei vielen funktioniert, passt leider nicht immer für alle. Wir freuen uns aber sehr über dein Feedback, es hilft uns, noch besser zu werden. Alles Liebe für dich und deinen weiteren Weg zu mehr Ausgeglichenheit ✨
Liebe Grüße,
Antonia
“Finde es sehr lecker! Der Service gefällt mir auch richtig gut, einzig der Preis ist halt wirklich ein Investment, deshalb nur 4 Sterne, aber ich wollte meine 50er bestmöglich starten und bin sehr froh mit meiner Entscheidung😊”
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir verstehen natürlich deinen Punkt mit dem Preis. Der Preis setzt sich aus der Qualität und der Dosierungen der Inhaltsstoffe zusammen, aber es ist am Ende natürlich ein Investment. Wir freuen uns aber sehr, dass wir deine Gesundheit unterstützen dürfen😊
Liebe Grüße,
Antonia
“Der erste Eindruck ist gut, die Produkt sind wertig und auch den Service finde ich gut, aber ich muss die Pulver erst ein paar weitere Wochen testen, um ein umfassendes Feedback zu geben.”
Wir freuen uns dich auf deiner Gesundheits-Reise begleiten zu dürfen, gib gerne ein Update, wie du dich nach ein paar weiteren Wochen fühlst😊
Liebe Grüße,
Alexandra aus deinem FEVANA Team
Hi :)
Über WhatsApp, Instagram oder E-Mail kannst du jederzeit deine gewünschten Lieferintervalle mitteilen und dann stellen wir das direkt für dich ein!
Liebe Grüße,
Antonia
Vielen lieben Dank für deinen Input, wir versuchen das künftig mit aufzunehmen, auch wenn es nicht ganz einfach ist, da eine Tagesportion 20-25 Kapseln entspricht. Aber wir halten dich auf dem Laufenden, wenn wir eine Lösung haben!
Liebe Grüße,
Antonia
“Ich hab ewig mit hormoneller Akne und schlechter Haut gekämpft. Der natürliche und gleichzeitig medizinische Ansatz hat mich überzeugt zu kaufen und ich bin unfassbar froh mit dieser Entscheidung. Meine Haut um den Mund und gerade am Kinn ist endlich nicht mehr gerötet/entzündet und neigt nicht mehr zu Pickeln. Mein Wohlbefinden bestätigt auch, dass ich hormonell definitiv seit Beginn der Einnahme gesünder bin. Die Beutel finde ich aber eher unpraktisch, da oft ein kleiner Rest unten drin bleibt.”
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