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Framily GmbH Bewertungen

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Über Framily GmbH:

Framily bringt durch kreative und personalisierte Geschichten die wertvollsten Augenblicke des Lebens zum Strahlen. Unsere fantasievollen Bücher und Erlebnisse schaffen nicht nur bleibende Erinnerungen, sondern vertiefen auch die emotionale Verbindung zu den Momenten, die im Leben wirklich zählen.

Mit Framily wird jede Geschichte zu einem einzigartigen Erlebnis, das die Fantasie anregt und gleichzeitig das Band zwischen den Menschen stärkt, die diese besonderen Momente teilen. Ob beim gemeinsamen Lesen oder Verschenken – unsere Produkte sind mehr als nur Geschenke; sie sind ein Tor zu einer Welt voller Magie und Emotionen, die ein Leben lang bestehen bleibt.

Wir stehen für Geschichten, die verbinden und Momente, die bleiben.

Entdecke unsere große Auswahl an Produkte mit vielfältigen Personalisierungsoptionen und Lieblingshelden!

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

service@framily.de

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch Italiano Français
Anonym
Verifizierter Käufer
“Hat alles gut geklappt. Kalender hat einen kleinen Mängel durch DEN Transport bekommen. (lässt sich nicht mehr komplett schließen, aber nicht schlimm)”
Hilfreich Melden
23.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Zu teuer. Preisleistung naja...”
Hilfreich Melden
22.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Vielen Dank für diese wunderschöne Buch.”
Hilfreich Melden
22.05.2025
Yann C
Verifizierter Käufer
“Livraison rapide”
Hilfreich Melden
21.05.2025
Anonimo
Verifizierter Käufer
“Immagini e testo sono molto carine! A mio figlio è piaciuto tanto!”
Hilfreich Melden
21.05.2025
Monika J
Verifizierter Käufer
“Sehr schnelle Lieferung. Tolle Idee.”
Hilfreich Melden
21.05.2025
Bianca J
Verifizierter Käufer
“Schnelle, unkomplizierte und einfache Bestellung und Lieferung.”
Hilfreich Melden
19.05.2025
Franca C
Verifizierter Käufer
“Ordinato il 29 aprile, oggi 19 maggio sto ancora aspettando.. troppo tempo davvero. Potrei accettarlo se fosse specificato da qualche parte un tempo di consegna garantito, anche lungo ma certo!! Così non va”
Hilfreich Melden
19.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Bearbeitung erfolgte korrekt.”
Hilfreich Melden
19.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich freue mich, einem kleinen Feuerwehrfan ein eigenes Buch zu schenken.”
Hilfreich Melden
18.05.2025
Denise T
Verifizierter Käufer
“ch erhielt zeitnah & noch pünktlich ohne selbst agieren zu müssen eine Nachricht & ein neues, korrektes & kostenfreies Exemplar! Wir sind hin und weg ! Danke dafür!”
Hilfreich Melden
16.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“TOP Kundenservice”
Hilfreich Melden
16.05.2025
Audrey P
Verifizierter Käufer
“Très déçue quand à la réception je me rends compte que le texte que j'ai fais est en fait complètement écrit avec des symboles du genre : ™️, @, €…. À la place de certaines lettres. Je vais donc devoir trouver une solution pour recouvrir le texte et le refaire au dessus..”
Hilfreich Melden
15.05.2025
Chère cliente, nous souhaitons vous informer aujourd’hui d’un problème technique qui concerne malheureusement votre dernière commande passée sur notre boutique en ligne Framily. Lors de la production du livre que vous avez commandé, une erreur s’est produite dans la mise en forme de la dédicace personnelle. Cela ne correspond évidemment pas à nos standards de qualité – ni à ce que vous êtes en droit d’attendre de notre part. Nous avons d’ores et déjà corrigé le problème et avons lancé la production d’un nouvel exemplaire de votre livre, correctement mis en forme. Celui-ci vous sera envoyé – naturellement à nos frais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Framily
20.05.2025
Werner H
Verifizierter Käufer
“Das Buch ist gut gelungen und sieht hübsch aus, dazu noch eine schnelle Lieferung”
Hilfreich Melden
15.05.2025
Meo R
Verifizierter Käufer
“Ich habe von Ihnen immer noch keine Rückmeldung bekommen, ob die Sendung überhaupt angekommen ist. Erst dann kann ich bewerten Beste Grüße Carola Hering”
Hilfreich Melden
15.05.2025
Liebe Carola, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht eingetroffen ist. Melde dich bitte bei uns im Kundenservice (service@framily.de) damit wir eine Lösung für dich finden. Herzliche Grüße Dein Framily-Team
20.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sehr schöne Ideen.”
Hilfreich Melden
14.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tolle Auswahl, schneller Service, sehr gute Qualität!”
Hilfreich Melden
13.05.2025
Christelle T
Verifizierter Käufer
“.. .. ... ..”
Hilfreich Melden
12.05.2025
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande le plus rapidement possible. Si votre commande n'est toujours pas arrivée, veuillez contacter notre service client à service@framily.fr afin que nous puissions trouver une solution pour vous dans les plus brefs délais. Cordialement, votre équipe Framily
20.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“An sich guter Service und schöne Produkte. ABER: Personalisierung so gut wie unmöglich für Kinder mit Migrationshintergrund. Nicht genug Optionen. Sehr schwach in 2025”
Hilfreich Melden
12.05.2025
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du mit den Personalisierungsmöglichkeiten in dem Buch nicht zufrieden warst. Wir verstehen deinen Kritikpunkt sehr gut – und du hast absolut recht: Vielfalt und Diversität sollten im Jahr 2025 selbstverständlich sein. Dass du dich und dein Kind nicht ausreichend berücksichtigt fühlst, bedauern wir sehr. Wir arbeiten bereits daran, unsere Personalisierungsoptionen weiterzuentwickeln. In unseren neueren Büchern wie "Ein Brief für dich" oder "Weil du das Größte für mich bist" haben wir die Personalisierungsoptionen bereits deutlich erweitert. Dein Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg noch konsequenter zu gehen. Es ist uns wichtig, dass sich alle Kinder in unseren Geschichten wiederfinden können. Für weitere Anregungen oder Rückmeldungen erreichst du unseren Kundenservice jederzeit unter service@framily.de. Herzliche Grüße dein Framily Team
15.05.2025
Giuseppe B
Verifizierter Käufer
“In the webpage they told the book would have arrived in home for Mother’s Day. I’m still waiting the book. I wrote an email but the assistance service doesn’t reply. Really bad experience.”
Hilfreich Melden
11.05.2025
Hi Giuseppe, we couldn't find an E-mail from you. Sorry to hear that you didn't receive the book! We sent you an E-mail, please reply and we can find a solution. Best regards, Framily-team
13.05.2025
Framily GmbH hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 49 Bewertungen
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