Framily GmbH Bewertungen

Name: Framily GmbH
Address: Eppendorfer Baum 23, Hamburg, Hamburg
Rating: 4.22

4.2 Bewertung 49 Bewertungen

80 %

der Kunden empfehlen Framily GmbH

Über Framily GmbH:

Framily bringt durch kreative und personalisierte Geschichten die wertvollsten Augenblicke des Lebens zum Strahlen. Unsere fantasievollen Bücher und Erlebnisse schaffen nicht nur bleibende Erinnerungen, sondern vertiefen auch die emotionale Verbindung zu den Momenten, die im Leben wirklich zählen.

Mit Framily wird jede Geschichte zu einem einzigartigen Erlebnis, das die Fantasie anregt und gleichzeitig das Band zwischen den Menschen stärkt, die diese besonderen Momente teilen. Ob beim gemeinsamen Lesen oder Verschenken – unsere Produkte sind mehr als nur Geschenke; sie sind ein Tor zu einer Welt voller Magie und Emotionen, die ein Leben lang bestehen bleibt.

Wir stehen für Geschichten, die verbinden und Momente, die bleiben.

Entdecke unsere große Auswahl an Produkte mit vielfältigen Personalisierungsoptionen und Lieblingshelden!

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E-Mail-Adresse:

service@framily.de

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Ritardi nella consegna”

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23.05.2025

“Zu teuer. Preisleistung naja...”

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22.05.2025

“Très déçue quand à la réception je me rends compte que le texte que j'ai fais est en fait complètement écrit avec des symboles du genre : ™️, @, €…. À la place de certaines lettres. Je vais donc devoir trouver une solution pour recouvrir le texte et le refaire au dessus..”

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15.05.2025

Chère cliente, nous souhaitons vous informer aujourd’hui d’un problème technique qui concerne malheureusement votre dernière commande passée sur notre boutique en ligne Framily. Lors de la production du livre que vous avez commandé, une erreur s’est produite dans la mise en forme de la dédicace personnelle. Cela ne correspond évidemment pas à nos standards de qualité – ni à ce que vous êtes en droit d’attendre de notre part. Nous avons d’ores et déjà corrigé le problème et avons lancé la production d’un nouvel exemplaire de votre livre, correctement mis en forme. Celui-ci vous sera envoyé – naturellement à nos frais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Framily

20.05.2025

“.. .. ... ..”

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12.05.2025

Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande le plus rapidement possible. Si votre commande n'est toujours pas arrivée, veuillez contacter notre service client à service@framily.fr afin que nous puissions trouver une solution pour vous dans les plus brefs délais. Cordialement, votre équipe Framily

20.05.2025

“An sich guter Service und schöne Produkte. ABER: Personalisierung so gut wie unmöglich für Kinder mit Migrationshintergrund. Nicht genug Optionen. Sehr schwach in 2025”

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12.05.2025

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine offenen Worte. Es tut uns leid, dass du mit den Personalisierungsmöglichkeiten in dem Buch nicht zufrieden warst. Wir verstehen deinen Kritikpunkt sehr gut – und du hast absolut recht: Vielfalt und Diversität sollten im Jahr 2025 selbstverständlich sein. Dass du dich und dein Kind nicht ausreichend berücksichtigt fühlst, bedauern wir sehr. Wir arbeiten bereits daran, unsere Personalisierungsoptionen weiterzuentwickeln. In unseren neueren Büchern wie "Ein Brief für dich" oder "Weil du das Größte für mich bist" haben wir die Personalisierungsoptionen bereits deutlich erweitert. Dein Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg noch konsequenter zu gehen. Es ist uns wichtig, dass sich alle Kinder in unseren Geschichten wiederfinden können. Für weitere Anregungen oder Rückmeldungen erreichst du unseren Kundenservice jederzeit unter service@framily.de. Herzliche Grüße dein Framily Team

15.05.2025

Framily GmbH hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 49 Bewertungen