“Alt som aftalt, brændet ser kvali ud - har ikke testet det
var let at bstille , betale, information var passende...Danske Fragt Mænd gjorde sig umage med levering..køber igen / Go Vinter Henrik”
“Briketterne er i helt tynde plasticposer og en stor del af poserne er der hul i. Desuden splintrer briketterne, så man får savsmulds splinter i fingrene.
Dejlig hurtig levering, men ikke den kvalitet, jeg er vandt til at få fra fyr selv.”
Hej Inga
Tak for din anmeldelse – det er selvfølgelig ærgerligt at høre om problemerne med briketterne og poserne.
Vi har dog ikke hørt fra dig direkte, og vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så kigger vi på sagen.
Bedste hilsner
Fyr-selv.dk
“Hej Micheal,
jeg har modtaget tårnet - og jeg har båret alt brændet på plads.
Jeg ved jeg selv har godkendt kvaliteten via det billedet du sendte mig - men jeg må meddele dig at jeg har utrolig mange kævler/brænde stykker i ukurante størrelser.
- hele runde gren stykker der ikke er flækket
- stykker der er over 15 cm tykke
- stykker med knaster der stikker ud af brændet
Det er gældende for 50% af tårnet.
Blot til info. jeg lever med det som det er.”
Hej Phillip
Tak for din tilbagemelding og for at gøre os opmærksom på det.
Det er selvfølgelig beklageligt, at du oplever så stor en andel af brændet med ukurante størrelser, Vi er glade for, at du trods alt kan leve med det, men vi tager naturligvis din feedback med videre til vores leverandør.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis det er noget, vi skal kigge nærmere på.
Bedste hilsner
Fyr-selv.dk
“men jeg syntes ikke brændet ikke fylder så meget som det pleje at gøre der manglede nogetbrænde i toppen midste række i bunden var der 3stk som stod på højkan eller er jeg tilfreds brændet mvh preben”
“Altid friske med leveranser, kommer til tiden og kvaliteten er god.
Forstår ikke transport udgifterne, hva er grunden til at de kommer nu ??
VH
Per leth”
“Jeg kan kun give Fyr-Selv de bedste anbefalinger.
Leveringen gik helt uden problemer, og kvaliteten af brændet er virkelig høj. Jeg har tidligere handlet hos flere forskellige leverandører, men Fyr-Selv leverer klart den bedste kvalitet, jeg har oplevet.
Brændet er tørt, ensartet og lige til at bruge, og hele købsoplevelsen har været professionel fra start til slut.
Jeg har nu fundet min faste leverandør og kommer helt sikkert til at handle hos Fyr-Selv igen, når der skal købes brænde til vinteren. ☺️”
“Vi er fuldt ud tilfredse og handler gerne igen. Hurtig levering og flot brænde, der er flækket i en god størrelse. Det skal nok give varme til vinter.”
