“Es wurde sehr schnell geliefert allerdings wurden mir Extras zu meiner Bestellung empfohlen die nun nicht miteinander funktionieren. Also ich habe auf Empfehlung mehr bestellt, hätte ich ohne nie getan und es klappt nicht. Wären alleine vielleicht 3 Sterne da ich aber schon vor 5 Tagen dem Support geschrieben habe und immer noch keine Antwort habe, wird es nur der eine. Unter aller sau.”
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist, und vor allem, dass du bisher keine Antwort von uns erhalten hast. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Leider konnten wir in unserem System keine E-Mail von dir finden. Es kann sein, dass deine Nachricht uns nicht erreicht hat oder versehentlich untergegangen ist.
Wir prüfen deine Bestellung jetzt direkt. Damit wir dir schnell weiterhelfen können, schick uns bitte nochmal eine kurze Mail mit der Info, ob du die Bestellung stornieren möchtest oder ob du eine andere Lösung bevorzugst. Wir kümmern uns dann sofort darum.
Danke dir für deine Geduld und liebe Grüße
dein Essentials-Team
“Wie immer hat alles einwandfrei geklappt und wie gewohnt werden nur hochwertige Artikel vertrieben (in meinem Fall Storz&Bickel)
Alles in allem super Shop mit tollem Kundenservice!”