“Hannes macht bei jedem Gespräch eine sehr gute Kundenorientierte und fachlich kompetente Beratung damit man dann auch den richtigen Grill für sich findet. Auch nach einem Grillkauf steht er einem noch mit Rat und Tat zur Seite 👍”
“Ottimo servizio, l'ordine è stato consegnato prima della data prevista, previa telefonata di conferma per chiedermi la verifica dell'indirizzo e dell'orario di consegna.”
“Un negozio di qualità si vede nella gestione dei problemi!
Negozio da riferimento nel settore. Spedizioni velocissime e accurate nell'imballaggio. Gestione delle problematiche eccellente. Ho riscontrato un errore nel materiale spedito ed è stato risolto in meno di 24h inviando l'articolo mancante il giorno dopo! Apprezzabile anche l'omaggio inviato a fronte di un coupon non utilizzato. 5 stelle su tutti i fronti.”
“Le informazioni fornite sull' commerce non erano corrette e trovo questa cosa molto grave. I corsi Barbecue sono solo in lingua tedesca, ma sul sito era stato scritto lingua italiana. Ho pagato e consegnato un regalo, che successivamente ho dovuto ritirare, una situazione imbarazzante e spiacevole. Mi è stata restituita la cifra pagata, ma rimane il fatto che ho consegnato un regalo ad una persona e successivamente l'ho dovuto ritirare, ripeto una situazione molto imbarazzante.”
Egregio Signor Conforti, mi dispiace molto per l'errore accaduto; siamo umani e cerchiamo di svolgere il nostro lavoro al meglio delle nostre capacità. Capisco il suo disappunto e desidero porgerle le mie più sincere scuse.
Cordiali saluti
Hannes Plankensteiner
“Sito bellissimo e fatto molto bene. Tantissimi prodotti di ottima qualità. Spedizione superveloce.
Prezzi non proprio al top soprattutto sui carboni dove sono particolarmente al di sopra di quelli di mercato.”
“Società seria che rispetta molto il cliente. Per gli appassionati di barbecue questo è il posto ideale dove comprare quello di cui si ha bisogno. Sono trattate le migliori marche del settore e i loro consigli sono sempre estremamente utili . Il personale è sempre disponibile per qualsiasi richiesta.”
“In generale sono molto soddisfatto di Grillstore.it e ho già acquistato diversi barbecue. Mi piacerebbe che ci fosse un programma di fidelizzazione o che fossero validi anche i buoni sconto.”
“Il personale in negozio é molto disponibile e competente. Lasciano il tempo per decidere, danno consigli utili per capire quale sia il BBQ ideale e soprattutto non vogliono vendere a tutti i costi e questo rispecchia la loro serietà.”
“Il signore della ditta mi ha chiamato
Capendo il mio ordine sbagliato per il mio forno
E mi ha risolto tutti i miei problemi. … mi ha spedito
Il tubo del gas giusto e perfetto per
Il mio forno adesso sono felice ! Ringrazio e consiglio questa ditta che è veramente speciale”
Qualunque
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