iClean GmbH Bewertungen

Name: iClean GmbH
Address: Ottogasse 5, Leopoldsdorf, Lower Austria
Rating: 4.18

4.2 Bewertung 98 Bewertungen

80 %

der Kunden empfehlen iClean GmbH

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Telefon:

2235 20411

E-Mail-Adresse:

info@iclean.at

Standort:

Ottogasse 5,
Leopoldsdorf
Lower Austria
2333

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Möchte keine Werbung erhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”

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26.02.2026

Wir nehmen solche Hinweise ernst und haben Sie umgehend von allen nicht zwingend notwendigen Nachrichten (inkl. Bewertungsanfragen) ausgenommen. Offensichtlich wurde unsere Service-Nachfrage dennoch als Werbung interpretiert – das bedauern wir. Wenn Sie Ihr Reklamationsthema klären möchten, unterstützen wir Sie gerne rasch über unseren Support.

26.02.2026

“Ich warte immer noch auf die Nachlieferung von Art. Ru-9ADV-1L, den ich bereits am 11.11.25 Bezahlt habe. Lt letzter Mitteilung hätte er vor 1 Woche nachgeliefert werden müssen,...... Bitte um Info, ob jetzt eine NL erfolgt und wann, oder Rückerstattung des Kaufpreises.”

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01.01.2026

“Meine Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen, auch kein Mail das es zu Verzögerungen kommt...”

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17.05.2025

“Nach fast einem Monat hab ich meine Bestellung noch immer nicht bekommen.”

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13.01.2025

“Viel zu lange Wartezeit. Wir haben auch unsere Ware mittlerweile drei Wochen Gewartet und wurden immer vertröstet. Nie wieder bestellen bei euch”

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17.12.2024

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die mahnenden Worte. Leider sind wir auf die Lieferzeiten der Hersteller angewiesen, sodass wir hier leider nur wenig Einfluss haben. Leider wurden auch wir in Ihrem Falle immer wieder vertröstet. Wir bedauern sehr, dass es bei der Bestellung zu derartiger Verzögerung gekommen ist. Die Ware ist jedoch schon seit Anfang dieser Woche auf dem Weg zu Ihnen. Wie telefonisch besprochen.

17.12.2024

“Ich habe am 30.10.24 was bei euch bestellt. Leider ist es bis heute noch nicht angekommen 12.11.24.Ich kann so keine ordentliche Bewertung abgeben ohne den Artikel erhalten zu haben.”

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12.11.2024

“Die Lieferzeit für meine Artikel hat sich versechsfacht. Ich wurde weder über den lieferstatus auf dem laufenden gehalten noch wurde mir eine Kulanzlösung angeboten.”

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15.10.2024

“Irreführende Rückgaberegelung”

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14.09.2024

Sehr geehrter Kunde, wie auch schon per Mail erklärt, bezieht sich dies auf die Versandkosten der Hinsendung, sofern Sie einen Teil Ihrer Bestellung retournieren. Sollten Sie hier unter die Versandkostenfreigrenze fallen, werden Ihnen hiermit die Versandkosten nachträglich bei der Retoure abgezogen. In Ihrem Fall liegt jedoch eine komplette Retoure der Bestellung vor. Die Retourkosten sind deutlich in unseren AGBs geregelt, sodass diese immer von Seiten des Käufers, sofern die Ursache der Retoure nicht bei uns liegt, zu tragen sind. Auch Ihre Annahme, dass wenn Sie die komplette Bestellung retournieren, es keine Versandkosten gibt, da Sie ja nie etwas bestellt hätten, ist schlichtweg falsch bzw. ein Irrtum. Die Ware wurde Ihnen jedoch wie auf der Webseite und per eMail kommuniziert, umgehend erstattet, lediglich die Kosten für die Retoursendung idHv 12€ wurden Ihnen abgezogen. Den Hintransport haben wir Ihnen nicht berechnet. Alternativ hätten Sie auch selbst für den Versand Sorge tragen können, dies wurde jedoch von Ihnen ausgeschlossen.

14.09.2024

“Hallo Leider habe ich bis heute nicht das erhalten, was ich bestellt und bezahlt habe. Seit der Bestellung ist genau ein Monat vergangen. Tilen Rigelnik, Slovenia”

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13.08.2024

“Kundenservice sehr schlecht. Produkt wurde am 31 Mai bestellt ist noch immer nicht eingetroffen. Geplante Zustellung waren 7-8 Werktage. Jetzt sind mittlerweile 5 Wochen vorbei.”

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28.06.2024

“ich habe diesen artikel noch nicht zugestellt bekommen!!! mfg markus gruber”

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11.06.2024

“Zu lange Lieferzeit. Meine Bestellung wurde in 3 Paketen geliefert, die nacheinander ankamen, das Ganze dauerte mehr als einen Monat.”

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03.06.2024

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen die Bestellung in Teillieferungen zugeschickt, um Sie schnellstmöglich mit der bestellten Ware zu versorgen. Dass div. Hersteller immer noch mit Lieferproblemen zu kämpfen haben, darüber haben wir leider keinen Einfluss. Aus diesem Grund haben wir uns für kostenlose Teillieferungen entschieden.

03.06.2024

“Ich habe am 3.4.2014 da bestellt und bis heute, 5.5.2024 noch keine Ware erhalten!!!!! Es wurde bis jetzt keine Info oder Mail für die Verzögerung gesendet! Ich hatte von mir aus vor 2 Wochen da angerufen, und da wurde gesagt das die Ware nächste Woche kommt. Bis jetzt wieder nichts, keine Info einfach nichts!!! Ich bin sehr enttäuscht und werde da sicher nichts mehr bestellen und auch nicht weiterempfehlen.”

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05.05.2024

Sehr geehrter Herr Cyrus, es tut uns leid, dass sich die Lieferung so enorm verzögert hat. Dies ist aufgrund der Tatsache geschuldet, dass das von Ihnen bestellte Produkte vom Hersteller aus dem Sortiment genommen wurde und das Ersatzprodukt erst verzögert zum Versand von diesem freigegeben wurde. Da dieses Produkt auftragsbezogen bestellt wird, kam es zu dieser unglücklichen Situation. Die Bestellung wurde selbstverständlich, nachdem Sie mit uns Kontakt aufgenommen hatten, gutgeschrieben und die Bestellung rückabgewickelt.

03.06.2024

“Seit über 4 Wochen warte ich auf die Lieferung meiner Bestellung. Auf meine Nachfrage per Mail kam bis heute ebenfalls keine Antwort. Es wäre schön, den Kunden bei Lieferverzögerungen zu informieren.”

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28.03.2024

iClean GmbH hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 98 Bewertungen