Hi Joshua, freut uns, dass du mit unseren Produkten und dem Service zufrieden bist. Ganz viel Freude mit deinen neuen Socken! Liebe Grüße, dein INCYLENCE Team
“Übersichtliche Webseite
Einfache Bestellung
schneller Versand. Tiptop.
Allerdings zu viel Verpackungsmaterial. Die zwei Paare Socken hängte man nicht in einem Karton verschicken müssen. Ein größerer Briefumschlag hätte auch gereicht.”
“Ich habe eine Anfrage für eine Reklamation gestellt.
Eine Antwort bekam ich von Leo. Der mir umgehend und ohne zu murren ein Kundenkonto anlegte und mir ein Guthaben gutschrieb. Obwohl ich die Socken nicht mal online sondern in einem Laufladen erworben hatte.
Ich schreibe echt selten Bewertungen aber in diesem Fall muss ich es mal tun.
Ein großes Lob an „Leo“ so jemanden könnte manch ein anderes Supportteam auch gebrauchen. Nochmal vielen Dank.
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Anliegens.”
Liebe Jenny, vielen Dank für dein Feedback. Der Kunde ist bei uns König ;) Wir leiten deine positive Erfahrung gerne an unseren Kundenservice (Leo :)) weiter. Liebe Grüße, dein INCYLENCE Team
“Hallo Incylence Team👋
Habe heute das erste Mal eure Laufsocken getragen,ich muss sagen fühlen sich sehr gut an.Super Tragekomfort,die Größe ist passgenau und sitzen richtig gut und ich habe keine Schweißfüsse bekomme.das werden definitiv nicht die letzten Socken sein die ich bei euch bestellen.
Gruß Thorsten”
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