“Nach ersten Läufen mit den Strümpfe kann ich feststellen: bequem, bei kalten Temperaturen hält das Merino-Modell was es verspricht.
Die Größenabstufung könnte etwas feiner sein!
Ich werde weitere Modelle ausprobieren!
Auch die Bearbeitung von Rücksendung aufgrund Qualitätsmängeln verlief sehr kundenorientiert.”
Hi Christine,
Auch wenn wir den Fit der Socken mehrfach angepasst und optimiert haben, weisen sie eine eher große Passform auf. Das stimmt.
Grundsätzlich raten wir daher wenn man zwischen zwei Größen schwankt, immer zur kleineren Größe, da die Socken sehr elastisch sind und sich dem Fuß anschmiegen.
Dein INCYLENCE Team
“Die Socken passen immer super und haben auch tolle Farben usw. Aber leider sind schon 3 Paar der neueren Modelle an den Nähten aufgegangen nach 1-2 mal tragen. Das war bei den älteren Modellen nie der Fall. Irgendwie stark nachgelassen....”
Hallo Caroline, leider kann es immer wieder mal zu Produktionsfehlern kommen und dazu führen, dass Nähte aufgehen. Das ist aber definitiv nicht unser Qualitätsanspruch!
Vielen Dank für dein Feedback. Dies hilft uns Produkte und Produktionsschritte fortlaufend zu analysieren, optimieren und weiterzuentwickeln.
Wende dich bei Qualiätsproblemen und Reklamationen gerne an unseren Kundenservice unter hello@incylence.com.
Dein INCYLENCE Team
“Obwohl ich die Grösse 47-50 bestellt habe, sind die Socken so eng gestrickt, dass ich sie kaum über die Füße bekomme. Deshalb nur 4 Sterne.
Ansonsten scheint die Qualität nach erst zweimaliger Nutzung in Ordnung zu sein.”
“Ich trage fast ausschließlich Incylence und die Designs sind immer tip top.
Bei einem Punkt gibt's aber room for improvement: das weiß der Socken wird recht schnell gräulich- habe es mit diversen (Sport-)Waschmittel versucht ...ohne Erfolg. Wenn ihr das noch in den Griff bekommt, gibt's den 5ten Stern ;-)”
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