InnoCreo UG (haftungsbeschränkt) Bewertungen

Name: InnoCreo UG (haftungsbeschränkt)
Address: Spenger Str. 188, Enger, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.85

4.9 Bewertung 2,852 Bewertungen

98 %

der Kunden empfehlen InnoCreo UG (haftungsbeschränkt)

Über InnoCreo UG (haftungsbeschränkt):

InnoCreo | Neues Licht für dein zu Hause. |
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Spenger Str. 188,
Enger
North Rhine-Westphalia
32310

InnoCreo UG (haftungsbeschränkt) 5 star review on 30th January 2026

319

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Hier muss mal ein Update her. Die Beleuchtung sieht sehr schön aus, aber dass dafür Kabel gezogen werden müssen, hat mir nicht gefallen. Die Rückgabe hat ganz gut funktioniert.”

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12.01.2026

Hallo Maria, danke für deine Bewertung. Für eine Hängeleuchte braucht man nunmal ein Kabel. Leider können wir deine Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns, dass du mit unseren Designs und unserem Service zufrieden warst. Sobald sich Hängelampen ohne Kabel herstellen lassen, werden wir es dich wissen lassen ;-) Viele Grüße Dein InnoCreo-Team

13.01.2026

“Sofort oberer Teil abgebrochen🤨”

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06.11.2025

Hallo Rosana, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt, schreib uns gerne einfach eine Mail an info@innocreo.de oder ruf uns an, dann kümmern wir uns umgehend um Ersatz! Viele Grüße, dein InnoCreo-Team

11.11.2025

“Hatte leider nur einen Tag Freude daran..die Halerung für die Herrnhuter- Fassung war nach einem Wechsel schon defekt- sehr traurig.😢 frdl. Grüße, I. Rühl”

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28.05.2025

Hallo Ilse, vielen Dank für deine Nachricht und Bewertung! Das soll natürlich nicht passieren. Unser Ballon ist sehr Filigran und wenn man ihn vorsichtig behandelt, kommt es auch zu keinen Problemen. Melde dich gern einmal per Mail bei uns dann kümmern wir uns um Ersatz :-) Viele Grüße, Dein InnoCreo Team

28.05.2025

“Hallo, leider fehlt eine Hülse. Lässt sich nicht montieren”

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29.03.2025

“Leider rutscht die Leuchte von der Fassung:((”

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26.03.2025

“Bis jetzt habe ich keine Freude am Lampenschirm, da ich, so lange die Heizung noch an sein muss den Schirm mit dem Plissee von der Fensterscheibe fernhalten muss. Das Klacken gegen die Scheibe ist unerträglich. (Video hatte ich schon geschickt)”

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26.03.2025

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Da scheint ordentlich Zug bei dir vorm Fenster zu herrschen. Gegen die Physik können wir leider wenig aussetzen. Versuche gerne den Schirm an einer anderen Stelle zu platzieren. Ansonsten hoffen wir gemeinsam auf einen warmen Sommer ;-) Viele Grüße Dein InnoCreo-Team

26.03.2025

“Die Produkte von InnoCreo sind super schön und gefielen mir richtig gut. Leider war ich, als ich die Lampenschirme auspackte etwas enttäuscht. Die Qualität war nicht so, wie ich es erwartet hatte. Die Lampenschirme sind 3D gedruckt, also eher einfach nachzumachen. Zudem ist die Fassung von dem Lampenschirm oben sehr sehr dünn. Bei einem der drei bestellten Lampenschirme war der Ring schon gerissen und man hat beim Anbringen aller Lampenschirme Angst, dass der Schirm ganz zerbricht, einfach weil die Fassung oben so dünn gedruckt ist. Nicht ganz durchdacht finde ich, dass man zu dem Schirm sich separat die richtige Spitze organisieren muss und selbst im Herrnhuter Shop nachbestellen muss. Weil, wenn man einen roten Stern hat, ist die Spitze eben rot, und der Lampenschirm von innocreo dann weiß. Geht zwar auch, sieht aber natürlich nicht so schön aus. Zuletzt finde ich noch besonders bei dem Lampenschirm Ida ärgerlich, dass man eine starke Kante des Musters im Schirm hat. Das Muster ist nicht durchgehend designed und hat daher eine wirklich dunkle scharfe Kante, die sehr unschön aussieht, vor allem wenn es beleuchtet ist. Abschließend sind meine Erfahrungen leider nicht so gut und ich bin nicht überzeugt von der Qualität und dem Produkt. Ich würde die Lampenschirme nicht wieder bestellen und erst recht nicht nochmal verschenken. Ich finde die Idee nach wie vor toll, auch wenn es noch Verbesserungspotenzial gibt.”

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28.02.2025

Hallo Maren, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben all unsere Designs selbst entworfen und erst die additive Fertigung lässt es zu, dass wir unsere Designs so herstellen können :-) Dass deine Ida eine Kante im Modell hat, soll so natürlich nicht sein, das tauschen wir gerne umgehend aus. Wenn etwas mit einem deiner Lampenschirme nicht in Ordnung ist, dann schreib uns gerne nächsten Mal einfach eine Nachricht oder ruf uns an, wir kümmern uns umgehend um Ersatz! Viele Grüße Dein Team von InnoCreo

28.02.2025

“Optisch sehr schön, nur sind die Schirmchen schon mehrfach abgefallen, obwohl sie kompatibel mit dem Herrnhuter Stern sein sollen. Nicht so schön! Musste mit Klebeband nachhelfen, um sie haltbar zu machen. Das sollte aber nicht Sinn und Zweck der Sache sein.”

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28.02.2025

“Leider muss ich sagen, das ich enttäuscht war. Für 30 Euro hätte ich mehr Qualität erwartet. Vielleicht liegt es am Modell (Weltkugel) . Es ist so leichtes, dünnes Plastik. Sendung war unkompliziert und gut verpackt.”

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27.01.2025

Hallo Gabi, vielen Dank für deine Bewertung :-) Wir stellen die Erde so "dünn" her, damit genau die richtige Menge Licht durch den Lampenschirm treten kann. Würden wir die wände "dicker" machen, wäre das Licht der LED nicht mehr ausreichend durchscheinen. Dadurch dass die Lampenschirme hängen, ist es nicht weiter schlimm, dass sie filigran sind. Viele Grüße Dein InnoCreo-Team

25.02.2025

“Bei mir passen die vorhandenen Lichter / Aufsätze nicht. Ärgerlich- hätte ich es vorher gewusst, hätte ich sie nicht bestellt.”

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27.01.2025

Hallo Anne, wir stellen unsere Lampenschirme ausschließlich für die Herrnhuter Stern her. Dies ist auch überall so beschrieben. Es tut uns leid, dass du Sterne eines Mitbewerbers hast. Wir können hier leider nicht machen :-( Du kannst uns die Lampenschirme natürlich zurückschicken. Viele Grüße Dein InnoCreo Team

25.02.2025

“Die Bestellung wurde an Neujahr (Feiertag!) versehentlich aufgegeben und 10 Minuten später widerrufen. Am folgenden Tag kam eine Mail, man könne den Artikel ja (gut verpackt!) wieder zurücksenden. Die Versandbestätigung kam aber erst zwei Tage später! Wieso ist es einem kleinen Start-Up nicht möglich, die Bestellung zu stornieren und gar keinen Versand durchzuführen, wenn man den Widerruf doch zur Kenntnis genommen hat und dann erst zwei Tage später trotzdem der Artikel versendet wird? Das ist weder kundenfreundlich noch nachhaltig. Man hat eher den Eindruck, die Rücksendung wird dem Kunden absichtlich schwierig gemacht, zumal Rücksendekosten für ihn anfallen, in der Hoffnung, man behält den Artikel dann doch. Zumindest wurde in der Bestätigung zum Widerruf kein Rücksendeetikett mitgeschickt. Kurzum: Schlechter Kundenservice, nicht nachhaltig, offensichtlich unflexibel. Schade, gerade Start-Ups verhalten sich hier in der Regel anders. Der Artikel an sich ist qualitativ in Ordnung, deswegen zwei Sterne.”

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10.01.2025

Hallo Daniel, vielen Dank für deine Bewertung. Du hast absolut Recht, da ist uns ein Fehler unterlaufen. Das tut uns sehr leid, wir waren von einer Anfrage für eine Rücksendung ausgegangen. Das darf nicht passieren. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen immer innerhalb eines Tages und du kannst uns jederzeit auch telefonisch erreichen, wenn du eine Frage hast oder etwas nicht passt. Wir kommen natürlich für das Missverständnis auf, melde dich gerne noch einmal bei uns. Es freut uns trotzdem, dass dir unsere Lampenschirme gefallen :-) Viele Grüße, dein InnoCreo Team

21.01.2025

“Leider fällt die Ohrphelia aus der Fassung …..sodass mir schon zwei kleine Teile abgebrochen sind”

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22.11.2024

Hallo Anne, vielen Dank für deine Bewertung :-) Dieses Problem kann bei sehr alten Aufhängungen in Verbindung mit der Verwendung einer Glühbirne auftreten. Durch den langjährigen Hitzeeintrag und den Druck des Sternes, leiert die Aufhängung mit der Zeit aus. Bei Hitze dehnt sich der Kunststoff weiter aus. Wir testen alle Lampenschirme vor dem Versand an einer neuen Herrnhuter Aufhängung und stellen alle mit dem gleichen Durchmesser her. Würden wir diesen weiter erhöhen, passt der Lampenschirm in die aktuellen Fassungen von Herrnhuter nicht mehr herein. Wir sind hier leider am Maximum. Schau also gerne einmal nach einer Wechsel-LED, oder direkt nach einer aktuellen Aufhängung. Diese findest du im Fachhandel und direkt bei Herrnhuter. Ich hoffe, wir konnten dir helfen, ansonsten melde dich gerne bei uns: info@innocreo.de Viele Grüße, dein InnoCreo Team

27.11.2024

“Leider fiel der Schirm nach kurzer Zeit von alleine wieder ab. Fassung zu klein.”

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24.08.2024

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung :-) Dieses Problem kann bei sehr alten Aufhängungen in Verbindung mit der Verwendung einer Glühbirne auftreten. Durch den langjährigen Hitzeeintrag und den Druck des Sternes, leiert die Aufhängung mit der Zeit aus. Bei Hitze dehnt sich der Kunststoff weiter aus. Wir testen alle Lampenschirme vor dem Versand an einer neuen Herrnhuter Aufhängung und stellen alle mit dem gleichen Durchmesser her. Würden wir diesen weiter erhöhen, passt der Lampenschirm in die aktuellen Fassungen von Herrnhuter nicht mehr herein. Wir sind hier leider am Maximum. Schau also gerne einmal nach einer Wechsel-LED, oder direkt nach einer aktuellen Aufhängung. Diese findest du im Fachhandel und direkt bei Herrnhuter. Ich hoffe, wir konnten dir helfen, ansonsten melde dich gerne bei uns: info@innocreo.de Viele Grüße, dein InnoCreo Team

27.11.2024

InnoCreo UG (haftungsbeschränkt) hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 2,852 Bewertungen