“Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Jedoch hatte ich ewig auf die bezahlte Ware gewartet, als ich dann nach Wochen die Firma mehrfach angerufen habe, hatte ich telefonisch tagelang niemanden erreicht , dann erst auf meine 3. Email habe ich eine Antwort erhalten, indem mir nun endlich mitgeteilt wurde, dass dieses Produkt nicht mehr vorrätig war, obwohl es in der Produktliste angepriesen wurde. Es ist deren Aufgabe, in diesem Fall sich beim Kunden zu melden und nicht, dass der Kunde tagelang, teilweise ohne Erfolg, an die Firma herantrten muss.”
“Die Ware wurde erst nach zwei Wochen geliefert. Auf die Nachfrage per Email wurde geantwortet, dass man auf die Lieferung von Serum warte, da dieses in einem Monat abläuft. War für mich ok. Als allerdings die Ware ankam, hat die mitbestellte Creme das Ablaufdatum 09/2023. Da die Lieferzeit länger betrug, habe ich in der Zwischenzeit eine andere Creme gekauft und aufgemacht. Jetzt habe ich eine angebrochene Creme und eine die in einem Monat abläuft… Bei dem Preis der Creme finde ich das echt schade, ein Monat vor dem Ablauf noch dem Kunden zu zusenden, das ist eigentlich nicht in Ordnung. Hier werde ich leider nicht mehr bestellen.”
