Kess Berlin Bewertungen

Name: Kess Berlin
Address: Grunerstr. 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 11,341 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Kess Berlin

Über Kess Berlin:

Kess ist die neue Beauty Brand aus Berlin. Wir legen bei unserer Kosmetik Wert auf unkomplizierte Looks und hochwertige Inhaltsstoffe. Alle Kess Produkte sind 100% vegan und nicht an Tieren getestet! Unsere Beauty Essentials sind für DICH gemacht, damit du jeden Augenblick genießen kannst!

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Kess Berlin 5 star review on 22nd May 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Der Highlighter und das Rouge waren porös”

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29.06.2024

Hallo liebe Sandrin, vielen Dank für dein Feedback. Für gewöhnlich sind alle unsere Refills mit ihrer cremigen Textur, sehr leicht aufzutragen. Ein poröser Zustand entspricht daher nicht unserem Standard. Wir bitten dies zu entschuldigen. Unser Kundenservice hat sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt um eine passende Lösung mit dir zu finden. Dein Kess-Team

29.07.2024

“Produkte sind bei weitem nicht so gut wie von den ganzen Influenzern angepriesen.”

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27.06.2024

Hallo liebe Jennifer, es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist. Gern können wir gemeinsam eine Lösung finden, wende dich einfach an unseren Kundenservice unter hallo@kessberlin.de

28.06.2024

“Meine Produkte kamen völlig zerquetscht an. Habe das dem Kundenservice bereits inkl. FOTOS mitgeteilt. Und werde nun mit dem 3. Bewertungsmail bombardiert. Nervt ziemlich. Zeugt von schlechter interner Kommunikation und der falschen/billigen Versandpaketen.”

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21.06.2024

“Produkte gut. Lieferung war aufgerissen und nicht vollständig. Kundenservice war top. Overall wollte ich die Kosmetik ready zu meinem Geburtstag und was hat dann durch die unvollständige lieferung nicht geklappt.”

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30.05.2024

Hallo liebe Stefanie, ohje, es tut uns so leid zu hören, dass du so eine schlechte Erfahrung mit dem Versand machen musstest und dein Erlebnis mit uns dadurch schlechter wurde. Es freut uns allerdings sehr zu hören, dass wir dir schnell helfen konnten, so dass du deine Produkte, auch wenn mit etwas Verspätung, alle probieren konntest. Wir würden immer empfehlen, auch wenn der Versand in der Regel 1-3 Werktage beträgt, gerade für wichtige Anlässe mit etwas Puffer zu bestellen. Dein Kess-Team

29.07.2024

“Bin sehr enttäuscht. Teures Produkt, wo es nicht verbessert, sondern m. M. n. verschlechtert wurde”

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29.05.2024

“der blush hat mich nicht überzeugt. Der ist mir seltsamerweise geschmolzen. Leider ist nun alles versifft und hat eine komische Konsistenz. Das ist mir mit dem alten oder den günstigen Blush aus der Drogerie nie passiert. Und die tauschbaren behälter halten auch nicht wirklich fest in meinem Stick. Der Blush hat mich dieses Mal nicht überzeugt.”

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18.05.2024

“Die Lieferung war mit über Zwei Wochen etwas lang, der Kundenservice war aber hilfreich und hat schnell geantwortet.”

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17.05.2024

“Hi, leider wurde mir nie auf meine Mail geantwortet… Leider funktioniert der drehmechanismuss nicht und ich kann mein Rouge leider nicht rausdrehen. Zum anderen habe ich mit zwei etwas älteren Stiften die Problematik, dass mir das Gehäuse jeweils gebrochen ist, obwohl ich es sehr pfleglich behandelt habe. Schade, dass ich nie eine Antwort bekommen habe!”

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15.05.2024

“Ich bin zufrieden oder gar begeistert von den Produkten. Da ich diese jedoch nicht in Shops kaufen kann, bleibt mir nichts anderes übrig als diese online zu bestellen. Durch den Rabatt habe ich für EUR 84 eingekauft auch wenn die Produkte einen Wert von ungefähr EUR 120 haben. Die Produkte wurden versandkostenfrei verschickt, jedoch wurden mit Zoll und Lieferkosten von CHF 30 verrechnet (der Warenwert wurde ohne Rabatt deklariert). Frustrierend, wenn man für einen Einkauf von EUR 84 mehr als ein Drittel für den Zoll zahlen muss und darauf nirgends klar hingewiesen wurde.”

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15.05.2024

“Lieferung hat leider echt lange gedauert. Trotz PayPal Zahlung.”

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10.05.2024

“Leider überhaupt nicht deckend!”

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10.05.2024

“Shop ok, Lieferzeit zu lang, Kundenservice lösungsorientiert (obwohl es schon komisch ist, jemanden einen Gutschein für den Shop zu geben, der mit den Produkten unzufrieden ist und diese zurückschicken möchte). Generell bestätigt: Kauf keine Produkte, die von den Influencern beworben werden.”

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06.05.2024

“Lange Lieferzeit, Produkte tolle Ideen aber Umsetzung mittelmäßig.”

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05.05.2024

“Hallo, Leider bin auch ch sehr enttäuscht. Zunächst musste ich über eine Woche warten bis die bereits bezahlten Produkte geliefert wurden. Nach Anwendung der unterschiedlichen Produkte musste ich feststellen, dass sie leider überhaupt nicht lange halten. Der Blush & Glow verliert nach weniger als 2h seine Sichtbarkeit, der Lipliner direkt! Wirklich enttäuschend, ich besitze günstige Lipline aus der Drogerie die den ganzen Tag halten und Mahlzeit überstehen. Gegen die CC Creme ist nichts zu sagen. Schade dass ich in Summe mit den Produkten so reingefallen bin.”

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03.05.2024

“die produkte finde ich nur schlecht”

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02.05.2024

“Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert (2 Wochen). Ich habe zwar eine Mail bekommen, dass sich der Versand um ca. 2 Tage verzögert, aber anschließend keinerlei Updates mehr wann ich mit der Lieferung rechnen kann.”

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02.05.2024

“Lange Lieferzeit”

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30.04.2024

“Ich bin leider nicht zufrieden. Beide Seiten von dem Duo Stick hatten ein paar Kratzer in der Farbe als hätte es jemand schon benutzt. Beide Seiten des Duos fallen immer aus dem Stift raus (gibt es da eine spezielle Methode?) und leider hält die Kosmetik auch nicht an meinem Gesicht. Ich bin leider enttäuscht”

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02.04.2024

“Ich habe schon den hellsten Ton genommen und trotzdem ist es zu dunkel und wirkt dadurch fleckig. Zusätzlich hält es nicht so gut bzw. ebnet nicht wirtlich. Ich würde sie nicht nochmal kaufen. Ich bleibe bei meiner 10 Euro BB cream, die entspricht mehr meinen Erwartungen.”

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13.03.2024

“Leider bin ich total von dem Eyeliner und der Mascara enttäuscht. Der lieber lässt sich nicht vernünftig auftragen und die Mascara verschmiert total.”

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12.03.2024

Kess Berlin hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,341 Bewertungen