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Sämann Handels GmbH Bewertungen

4.7 Bewertung 344 Bewertungen
93 %
der Kunden empfehlen Sämann Handels GmbH
4.7
Basierend auf 344 Bewertungen
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89 628 26209

E-Mail-Adresse:

service@saemann-handel.de

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Kreuzbergstra
Hesse
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Sämann Handels GmbH 5 star review on 31st January 2026
"Vanessa Osterhold"
Sämann Handels GmbH 5 star review on 31st January 2026
"Vanessa Osterhold"
Sämann Handels GmbH 5 star review on 31st January 2026
"Vanessa Osterhold"
Sämann Handels GmbH 5 star review on 16th January 2026
Anonym
Sämann Handels GmbH 5 star review on 10th December 2025
Anonym
Sämann Handels GmbH 5 star review on 24th October 2025
Anonym
Sämann Handels GmbH 5 star review on 16th September 2025
Anonym
29
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Wir sind sehr zufrieden mit den Produkten aber v.a. auch dem Kundenservice von Sämann. Wir haben schon mehrere Produkte erworben auch alles Top Qualität und keinerlei Beanstandungen. Zuletzt hatten wir leider ein Problem mit einem Matratzenbezug und dem Reißverschluss. Sämann hat uns hier sehr unkompliziert geholfen. Auch die Geschwindigkeit über den WhatsApp-Chat ist außergewöhnlich. Wir können die Produkte und den Kundensupport uneingeschränkt empfehlen.
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28.08.2026
Sehr sympathisches Personal, gute Ware
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16.08.2026
Der Versand ging schnell, bei einer Rückfrage wurde mir auch in einer angemessenen Zeit geantwortet. Gerne werde ich hier bei Bedarf wieder bestellen!
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15.08.2026
Sehr schöne Produkte in einer sehr guten Qualität. Der Service ist auch exzellent! Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung hier etwas bestellt zu haben.
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11.08.2026
Mega guter Service schnelle Lieferung und bei Fragen schnelle Antwort und Lösung
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06.08.2026
Tolle Firma mit schönen Produkten
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22.07.2026
Keine weiteren Kommentare
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20.07.2026
Wenn man mit dem Kundeservice ins Gespräch kommt, bekommt man direkt Lust noch etwas bei Sämanm zu kaufen 🔝Die Produkte sind echt toll und der Kundeservice ist der Beste, den ich bis jetzt begegnet bin. Danke für alles 💕
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15.07.2026
Awww - das Feedback bedeutet uns sooo viel. Lieben Dank für die netten Worte ♥️
18.07.2026
Übersichtlicher Shop Schnelle Reaktion
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12.07.2026
The standard delivery time is 4–8 weeks. The parcel arrived three weeks later than stated on the website and in the order confirmation. Reason: an error in the sender’s address. Or, as the manufacturer claims, damage during transit. Regardless of the reason for the delay, the manufacturer did not offer any compensation for the extended waiting time. Play stand – arrived with an incomplete set of screw holes. Once assembled, it posed a hazard to the child due to its instability. Mum’s unhappy.
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11.07.2026
Die Beratung im Store in Fulda war außergewöhnlich freundlich, die Juniorchefin sehr zuvorkommend und mit viel Expertise in der Beratung. Wir fühlten uns gut aufgehoben und können die Produkte vorbehaltlos empfehlen.
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22.06.2026
hochwertige Produkte, wir haben per Zufall die Schreinerei besichtigen dürfen und sind einfach begeistert. Haben das Beistellbett Dreamy als Komplettset mit allem drum und dran gekauft und können Sämann nur von Herzen empfehlen!
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03.06.2026
Netter Kontakt mit der lieben Luna, empfehlen wir weiter
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03.06.2026
etwas länger gewartet, hat sich aber wirklich gelohnt
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03.06.2026
wir sind super zufrieden, auch super netter kundenservice
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03.06.2026
Sehr qualitativ und schnelle Lieferung.
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03.06.2026
Wie schon erwähnt der Support ist super. Auf die Frage ob das bett schneller kommen könnte, wurde intern die Priorität geändert. Das hätte nicht jede Firma gemacht und hat uns drei sehr gefreut.
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26.05.2026
Anfang April bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt. Laut ursprünglicher Bestellung sollte die Lieferung in KW 20 erfolgen. Mittlerweile wurde der Termin auf Ende KW 24 verschoben. Bereits Ende April hatte ich Zweifel, ob die angegebenen Lieferzeiten realistisch eingehalten werden können – insbesondere bei der Menge an Werbung und offenbar hoher Auslastung. Umso enttäuschender ist es dann, wenn sich genau dieses Gefühl bestätigt und die Kommunikation dabei auch noch so intransparent abläuft. Statt frühzeitig offen zu informieren, erhält man erst eine Woche vor dem ursprünglich genannten Liefertermin eine standardisierte 08/15-Mail mit der Verschiebung. Die Erklärung mit Holzmarkt, Lieferengpässen und reduzierten Sägewerkskapazitäten überzeugt mich persönlich nur bedingt, da diese Probleme nicht erst seit gestern bekannt sind. Aus meiner Sicht sollten Lieferzeiten dann entsprechend realistischer geplant und kommuniziert werden. Besonders enttäuschend finde ich, dass der volle Betrag per Vorkasse sofort bezahlt werden soll, man als Kunde bei Verzögerungen dann aber wochenlang warten muss. Der ET ist im Juli, man plant solche Anschaffungen und Termine Monate im Voraus – nur um dann am Ende so enttäuscht zu werden. Eigentlich möchte man bewusst einen Mittelständler bzw. ein Unternehmen in vierter Generation unterstützen und nicht bei einem anonymen Großkonzern kaufen. Umso enttäuschender ist es dann, so eine Erfahrung machen zu müssen. Sollte die Lieferung Ende KW 24 tatsächlich eintreffen, bleibt die Verzögerung gegenüber dem ursprünglich genannten Liefertermin dennoch erheblich. Insgesamt bisher leider keine zufriedenstellende Erfahrung.
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25.05.2026
Hey Darius, danke für deine Bewertung. Ich habe mir den Sachverhalt mal genauer angesehen und kann diesen in dieser Form leider nicht nachvollziehen. Du hattest deine Bestellung am 01.04 aufgegeben - hier hast du dich selbständig für die Zahlung per Vorkasse entschieden. Selbstverständlich hättest du auch eine andere für dich passendere Zahlungsart wählen können. Bei einer Zahlung per Vorkasse ist die Betrag vorab zu überweisen, andernfalls hättest du auch per PayPal oder Klarna Rechnung zahlen können. Der dir bestätigte späteste Liefertermin ist der 27.05 und demnach KW 22. Das hier eine Verspätung stattfindet bitte ich zu entschuldigen. Auch wenn uns die Probleme bekannt sind, sind wir auf Rohholzlieferungen angewiesen - hier auszuweichen spiegelt sich in der Endqualität wieder. Da diese unser höchster Anspruch ist, widerspricht es unserer Philosophie hier Einsparungen durchzuführen und nicht mehr die Standards einzuhalten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass du ein kleines Unternehmen unterstützen willst - denn genau dafür machen wir das. Umso ärgerlicher ist es, dass du hier kein für dich zufriedenstellendes Erlebnis hattest. Gerne würden wir die Erfahrung nochmal im persönlichen Austausch besprechen - melde dich hierfür gerne bei uns. Ganz liebe Grüße, Angelo
25.05.2026
Unglaublich kulanter Kundenservice! Hatte ein Problem mit der Bestellung (selbst verschuldet) und das Team Sämann ist mir sehr entgegengekommen.
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07.05.2026
Wir sind mit allen Produkten super zufrieden.
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30.04.2026
Sämann Handels GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 344 Bewertungen