“Al jaren vaste klant bij Mysc.
Al heel veel verschillende geuren gekocht waaronder de unieke molecule 01 die ik verschillende keren opnieuw heb gekocht en echt mijn favoriet is.
Echter bij het laatste flesje lijkt er iets mis en is er helemaal niets te ruiken. Terwijl dit de geur is die ik al jaren heb. Bijzonder vreemd aangezien dit flesje exact hetzelfde is als die ik altijd heb.
Dit valt niet alleen mijzelf op maar ook mijn omgeving die de heerlijke geur mist.
Vandaag terug gegaan naar de winkel met het nieuwe flesje en nog een oudere fles die ik eerder had gekocht. Waarbij het verschil goed te ruiken is.
Arrogant te woord gestaan en er is helemaal niets opgelost. Ik zit met een parfum die ik bij jullie heb aangeschaft en die niet ruikt!
Als jullie zo omgaan met vaste klanten gaat er iets behoorlijk mis en was dit het laatste bezoek aan deze winkel!”
“Mysc in Rhoon , mooie parfumerie en schoonheidssalon, vriendelijk personeel met product kennis . Goede service, klantbeleving erg prettig en altijd weer een feel good moment als je naar buiten loopt .”
“Ik ken de geur al jaren en was en ben er nog steeds gek op….. maar ik de geur is minder krachtig dan hij ooit was. Ik ruik ‘m zelf niet ook niet af en toe een vleugje en niemand ruikt het als ik het op heb. Vroeger rook ik zelf regelmatig een vleug door de dag en kleding bleef ook ruiken zelfs de volgende dag. En vaak zeiden mensen wat ruik jij lekker. Dat is nu allemaal niet meer het geval. Voor mij dus de laatste keer tot spijt voor mezelf. Ik hield er erg van.
Helaas😞”
“Via de webshop de concealer van Laura Mercier besteld (fijn product) en afgehaald in de winkel, mooie winkel, mooie producten en zeer vriendelijk personeel! Hier kom ik vast en zeker weer terug! ♥️”
“Ik heb het product dat ik besteld heb op dit moment nog niet ontvangen, waardoor ik er nog geen inhoudelijk oordeel over kan geven. (vandaar 1 ster).
De communicatie rondom de bestelling is wel duidelijk en transparant, wat ik als positief ervaar. Op dit moment ben ik echter nog in afwachting van de levering.
Als tip zou ik willen meegeven om de interne afstemming tussen de verschillende afdelingen verder te verbeteren, zodat dit soort vervelende situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.”
“Mysc Parfumerie onderscheidt zich echt door de persoonlijke benadering. Er wordt uitgebreid de tijd genomen om je voorkeuren te begrijpen, waardoor het advies volledig op maat is. Je merkt dat er passie en kennis achter zit, zonder enige vorm van pushy verkoop. Een plek waar service en beleving nog echt centraal staan.”
“Zeer correcte manier van verkoop, echt weten en kennis hebben wat de klant wil voor geur.
Door erg kundig en zeer vriendelijk personeel geholpen.
Kom hier zeer zeker weer la gs bij deze MYSC winkel in Rhoon.”
“Heel netjes geholpen in de winkel. Goede service. Online besteld. Snel verstuurd, netjes verpakt. Persoonlijk kaartje en een extra product.
Echt een aanrader. Een meer dan tevreden klant.”