“Ich habe schon häufig bei euch bestellt und war immer zufrieden. Diesmal hatten wir Schwierigkeiten bei der Größe und mussten die Schuhe zurück senden. Ich habe aber schon Kontakt zum Kundenservice aufgenommen und werde beraten.”
“Wir waren riesen Fans leider passen die neuen Modelle so überhaupt nicht. Zudem sind die vom Sohn geliebten Haischuhe nicht mehr verfügbar und wird es so wohl auch nicht mehr geben.”
“Die angegebene Größe erscheint mir größer als andere Schuhfabrikate. Daher haben wir noch einmal eine Nummer kleiner bestellt. Einziges Manko aus unserer Sicht, dass die Ferse im Dreieck nach hinten verläuft und der Fuß den Schuh somit nicht ausfüllen kann. Daher haben wir jetzt ein paar Schuh in Größe 25 probiert, denken aber, dass es für die folgenden Größe eine andere Firma werden wird.”
“Ich mag die nanga Schuhe sehr, sie sind weich, rutschfest, leicht anzuziehen und warm. Allerdings hat sich bei diesem Schuh bereits nach einigen tagen das glitzer abgelöst und lag überall rum. Nicht so schön!”
“hübsches Design und gute Passform. Mit der Qualität der Sohle bin ich allerdings weniger zufrieden. Schon nach wenigen Wochen Nutzung in der Kita ist die Gummibeschichtung an großem Zeh und Ferse abgerieben, was sie rutschig macht. Die Sohle ist auch nicht mehr besonders weich, da sie sich schnell plattgelaufen hat.”
“Leider antwortet mir Niemand auf meine Nachricht. Und die Hausschuhe müssen leider 2 Nummern größer bestellt werden weil die Ferse so komisch geschnitten ist. Es ist Platz nach hinten, aber nicht nach vorne. Jetzt haben wir einen Hausschuhe den wir nach 3x anziehen nicht mehr benutzen können weil es dann auffiel, dass der Schuh vorne gar keinen Platz hat. Aber hinten total viel. Der Gummi hinten wurde irgendwie falsch konzipiert. Ärgerlich muss ich sagen. Der Schuh hat eigentlich die gleiche Größe wie sein Sneaker und passt jetzt nicht und ich muss neu bestellen.”
“Die Schuhe sind qualitativ sehr gut, allerdings sind die Größenangaben eine Katastrophe. Laut der Website soll man die Schuhe eine Größe mehr bestellen, Der Größenrechner auf der Seite sagt mir dann aber das alles in Ordnung ist, was denn jetzt? Die bestellte Größe war dann doch zu klein! Die neue Größe passte dann so gerade. Vielleicht sollte man hier mal etwas ändern.
Die Rückerstattung der ersten Bestellung hat dann auch noch sehr lange gedauert, ist aber wohl dem umständlichen Ablauf geschuldet.”
“Immer wieder starke Rabatte, was ja den Schluss zulässt, dass die Preise ansonsten zu hoch angesetzt sind. Haltbarkeit der Schuhe mangelhaft. Passform und Komfort gut.”