“Nach der Bestellung war der Versand sehr schnell. Ich habe das vegane whey bestellt, was vom Geschmack okay war. Das whey isolat dagegen ist überhaupt nicht meins. Orangengeschmack und Konsistenz ja, aber der seifige Lippenbalsam Nachgeschmack geht gar nicht.”
“Super schneller Versand trotz Rabattaktion und dem dazugehörigen Trubel. Bin super zufrieden mit den bisher getesteten Produkten von Neosupps. Manchmal ist nicht alles verfügbar, was eine EINMAL Bestellung im Monat nicht möglich macht. Nur DHL nervt mich sehr, da angegebende Liefertermine nicht eingehalten werden, sonst alles top!”
“Das isoclear ist der Wahnsinn.
Die Birthday cake Riegel sind auch brutal lecker.
Mein schaker hatte kleinere "schäden" am Schriftzug, das stört mich aber nicht.
Insgesamt bin ich absolut zufrieden :)”
“Es ist schade, dass die Produkte so oft und so schnell ausverkauft sind, allerdings spricht es für die hohe Nachfrage, das Super Marketing und die gute Qualität. Es wäre super, wenn man häufiger auf die Produkte zu greifen könnte.”
“Die Lieferung war nach 3 Tagen da. Das bestellte Iso Clear Orange ist schnell wasserlöslich und schmeckt sehr erfrischend, ich bereite es immer im Shaker zu. Da es mir zu süß ist nehme ich mehr Wasser auf 25gr..”
“Die Produkte ansich sind super! Habe mir beim casein eine etwas dickere Konsistenz erhofft, das ist aber nicht so wild. Was mich etwas mehr gestört hat war die Lieferzeit von 5 Tagen. Da ich noch nicht so oft bestellt habe kann ich nicht sagen ob das der Normalfall ist (kann ich mir nicht vorstellen). Zur Zeit meiner Bestellung war die 4 für 3 Aktion weshalb das Aufkommen vermutlich erhöht war.”
“Die Produkte sind super, Verpackung Information und Geschmack ist top! Wofür ich einen Stern abziehen würde ist, dass die Lieferung ca. 9 Tage gedauert hat. Das mag daran liegen, dass ich im Sale bestellt habe, aber ich glaube Neosupps könnte besser über diese Dauer informieren. Die erste Email die ich nach der Bestellbestätigung bekommen habe war eine Email die sagte "Wir hoffen, dass deine Bestellung von Neosupps bereits bei dir angekommen ist oder bald ankommen wird." Das System müsste wissen, ob meine Bestellung angekommen ist und bei dem Kunden entsteht das Gefühl, die wissen ja gar nicht ob meine Bestellung geliefert wurde? Es wäre schön, besonders bei so großen Sales wo das Volumen sicher hoch ist, dass Neosupps den Kunden dazu informiert "hey, wir sind so happy, ihr habt so viel bestellt, wir arbeiten daran eure bestullungen zu verschicken" per Email natürlich. Vielleicht sogar gespickt mit lustigen Fotos wie Mitarbeiter durchs Lager pesen um die Bestellung zu packen, in dem Stil der zu Neosupps als heitere, kundennahe Marke passt. Das sind so meine Gedanken. Ansonsten, liebe ich die Produkte, dass ihr hier in Hamburg seid und so viele tolle Athleten unterstützt. Vielleicht könnte man die auf der Website mehr featurn, besonders @patrickolsen (dessen Code ich benutzt habe) und @rebornforfitness sind da meine Favoriten.”
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