“Zeitraum zwischen Bestellung und Versand viel zu groß. Konkurrenz ist da deutlich schneller.
Isolate Whey hat einen gewöhnungsbedüftigen Nachgeschmack.
Geschmack vom Collagen Pulver Mango Maracuja sehr schlecht, Geschmacksneutral wäre da besser.”
“Ich finde es sehr unpraktisch, dass die Adresse nachträglich nicht mehr geändert werden kann. Direkt nach der Bestellung habe ich Kontakt aufgenommen und um eine Änderung gebeten, aber das war leider nicht mehr möglich. Per Telefon war den ganzen Tag niemand zu erreichen. Per Mail kam zwar dann eine recht schnelle Antwort, allerdings wurden in dieser nie alle meine Fragen beantwortet, sodass ich noch mehrmals nachfragen musste, das war iwie unbefriedigend und unnötig zeitraubend. Das Produkt wurde dann an eine falsche Adresse geschickt und DHL hat sogar 2 mal versucht es zuzustellen, was wirklich unnötig schädlich für die Umwelt war, das Ganze ist dann nochmal doppelt ärgerlich.”
“Die Produkte sind super, aber der Versand eine Katastrophe. Man wirbt doch nicht mit 2-5 Tagen Versand, um dann nach 7 Tagen noch nicht mal eine Versandbestätigung zu erhalten. Habe 2x bei Neosupps bestellt und musste fast 2 Wochen auf die Pakete warten.”
“Ich habe mir das clear Isolate Mango - Ananas bestellt und das schmeckt super lecker.
Das einzige was super schlecht war, ist die Lieferung. Die hat fast 2 Wochen gedauert und das wird so nicht auf der Homepage beworben.”
“Teils kommen Bestellungen nach 3-4 Tagen und manche brauchen 2 Wochen. Habe 2 Bestellungen innerhalb von 2-3 Tagen getätigt. Während die eine schon lange da ist, ist die andere nicht mal Versand und das waren jeweils nur 2 Artikel, normale Lagerartikel…”
“Bin eher unzufrieden mit den Boostern. Wenn man schon Hardcore Booster auf die Verpackung schreibt, dann sollte der auch scheppern. Der Booster ist per se nicht schlecht, aber man sollte ihn nicht als Hardcore deklarieren.”