Name: Odlo International
Address: Bösch 47, Hünenberg, Zug
Rating: 4.43

“Kauf war sehr unkompliziert und komfortabel”

12.11.2025

Hallo Evelyn, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass der Kauf unkompliziert und komfortabel für dich war. Wir schätzen dein Feedback sehr und sind stets bemüht, das Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Solltest du weitere Anmerkungen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sportliche Grüße, dein Odlo Team

13.11.2025

“Ware in Ordung. Aber andere Anbieter am Markt sind ebenfalls sehr stark. Odlo hat Konkurrenz. Zusendung der Ware in Ordnung. Regelung bzw. Verrechnung der Retoure sehr, sehr langsam. Noch immer habe ich keine Meldung über das Eintreffen der Retoure bei Odlo bekommen, obwohl DHL mir schon längst mitgeteilt hat, dass die Retoure eingeliefert wurde. Meine schriftliche Nachfrage ergab keine substanzielle Information seitens Odlo. Nicht zeitgemäß!”

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11.11.2025

“Assez déçu rapport qualité prix notamment pantalon jogging ou ce n est pas le même noir sur le même pantalon”

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10.11.2025

Bonjour Robert, Merci pour ton retour ! Nous sommes désolés d’apprendre que, selon toi, le rapport qualité-prix n’est pas optimal et qu’il existe des différences dans les teintes du pantalon de jogging. Nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits et prenons ta remarque très au sérieux. Si tu as d’autres commentaires ou questions, n’hésite pas à nous contacter. Salutations sportives, ton équipe Odlo

11.11.2025

“Buon prodotto, da sempre acquisto Odlo, alcuni particolari quali finitura polsini, cuciture, non siano più allo stesso livello degli anni scorsi. Rimane comunque un buon prodotto.”

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10.11.2025

Ciao caro cliente Odlo, grazie per il tuo feedback e per la valutazione! Siamo felici che tu sia un cliente Odlo di lunga data e che i nostri prodotti ti soddisfino. Ci dispiace che alcuni dettagli, come la funzione del polsino e le cuciture, non siano più completamente all’altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è molto prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti. Se hai ulteriori osservazioni, non esitare a contattarci. Saluti sportivi, Il tuo team Odlo

11.11.2025

“Je ne peux pas donner un avis sur la marchandise tant que je ne l’aurais pas reçue. En ce qui concerne la livraison c’est inadmissible ; livraison toujours en attente et colis bloqué on ne sait où!!👹 Bien dommage car je pars 2 jours à la montagne et j’aurais bien aimé l’avoir.”

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07.11.2025

Bonjour Christian, Merci pour votre message. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons vous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Sportivement, Votre équipe Odlo

10.11.2025

“Veste magnifique mais livraison médiocre…”

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05.11.2025

Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour votre retour – nous sommes ravis d’apprendre que le gilet vous plaît ! Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience d’achat sera pleinement positive. Sportivement, ton équipe Odlo

06.11.2025

“Ambiguïté sur les tailles qui sont mentionnées sur le site marchand. Il n est pas précisé le pays de référence (EU/IT/USA/FR etc…) Conséquence , erreur dans la commande ou interprétation des tailles ce qui entraîne un retour et devoir effectué une autre commande.”

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04.11.2025

Bonjour Patrice, Nous te remercions sincèrement pour ton précieux retour concernant les indications de taille sur notre site web. Nous sommes désolés pour les imprécisions qui ont pu entraîner des malentendus lors de ta commande. Ton avis nous tient à cœur, et nous travaillons continuellement à l’amélioration des informations présentes sur notre site. Nous espérons que tu auras à l’avenir une expérience entièrement positive avec nos produits. Sportives salutations, ton équipe Odlo

05.11.2025

“Die bestellabwicklung lief unproblematisch. Jedoch entspricht die abgebildete Farbe nicht dem gesendeten Artikel. Der gelieferte Artikel ist dunkler, der Reißverschluss ist auch schwarz statt blau. Gibt es den blauen Pullover nicht mehr? Falls doch, würde ich den blauen für die Hälfte vom Preis dazu nehmen. Viele Grüße”

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04.11.2025

Hallo Petra, vielen Dank für dein Feedback zur Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe des gelieferten Artikels nicht mit der im Webshop übereinstimmt. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produktdarstellungen zu verbessern, und nehmen dein Feedback ernst. Unser Kundendienst wird dich bezüglich Verfügbarkeit und per Email kontaktieren. Sportliche Grüße, Dein Odlo Team

04.11.2025

“wat te dik en stijf”

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03.11.2025

Hallo Susan, Hartelijk dank voor je feedback over onze producten. Het spijt ons te horen dat de pasvorm en het materiaal niet aan je verwachtingen voldoen. We begrijpen dat comfort en bewegingsvrijheid belangrijk zijn en werken voortdurend aan het optimaliseren van onze producten. Jouw mening is belangrijk voor ons en we hopen dat je ons in de toekomst de kans geeft om je te overtuigen van onze nieuwe producten. Met vriendelijke groeten, Je Odlo-team

04.11.2025

“Fruehere Unterwäsche Produkte von Odlo wie etwa Evolution light waren viel besser. Die neue Produkte sind zu eabbelig und durchsichtig”

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03.11.2025

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Unterwäsche-Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass sie nicht mit deinen bisherigen Erfahrungen übereinstimmen und du mit der Passform und dem Material unzufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte zu verbessern, und dein Input ist dabei sehr wertvoll. Wir schätzen deine Meinung und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von unseren Produkten zu überzeugen. Sportliche Grüße, Dein Odlo Team

04.11.2025

“Die Hosen sind teuer und meine alte ist im Schritt durchgescheuert. Nun gab es das Modell leider nicht mehr. In der neuen Lauf Tight warm gibt es keine Tasche mehr hinten und vom Sitz ist sie "geht so", viel Geld für die Produkte.”

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02.11.2025

Hallo lieber Odlo-Kunde Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Lauf-Tights. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem neuen Modell nicht ganz zufrieden bist, insbesondere hinsichtlich der Tasche und des Sitzes. Wir wissen, dass Preis und Qualität wichtig sind, und dein Feedback hilft uns, an unseren Produkten zu arbeiten, um sie besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir hoffen, dich weiterhin bei Odlo begrüßen zu dürfen und sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern. sportliche Grüsse dein Odlo-Team

03.11.2025

“Confortable et respirant . Belles finitions En revanche, j’ai du payer des frais de douane qui n’apparaissent pas sur la facture ?”

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29.10.2025

Bonjour cher client Odlo, Merci pour votre retour. Nous prendrons directement contact avec vous et examinerons votre cas. Salutations sportives, Votre équipe Odlo

30.10.2025

“Leider fand ich die Kleidung nicht so gut.”

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28.10.2025

Hallo Anja, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kleidung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen deine Meinung sehr und sind immer bemüht, unsere Produkte zu verbessern. Wenn du spezielle Anregungen oder Hinweise hast, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Sportliche Grüsse dein Odlo-Team

29.10.2025

“Lieferung und Ware sehr gut. Leider wurde der angekündigte Rabatt „season sale“ nicht berücksichtigt und auf meine Prüfbitte habe ich keine Antwort erhalten. Unabhängig von der fehlenden Transparenz / dem vermeintlichen Lockvogelangebot hat der Bestellvorgang sehr lange gedauert über verschiedenste Versuche, den Rabatt zu aktivieren”

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27.10.2025

Hallo Anja, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und Ware deinen Erwartungen entsprechen. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Rabatt und die fehlende Antwort auf deine Anfrage. Wir arbeiten stets daran, unseren Kundenservice zu verbessern und werden deine Anmerkungen in Betracht ziehen. Wir werden dich gleich direkt kontaktieren, um dein Anliegen zu prüfen und die bestmögliche Lösung für dich zu finden. Sportliche Grüsse dein Odlo-Team

28.10.2025

“Très bien.”

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24.10.2025

Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre achat. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos produits et services. Si tout est en ordre, nous nous permettons de vous demander pourquoi vous nous avez attribué 3 étoiles. Auriez-vous éventuellement des suggestions d’amélioration à nous partager ? Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos produits ! Cordialement, L’équipe Odlo International

27.10.2025

“Warum bekommt der Einkauf eines Baselayers nur 3/5 Sternen? Begründung: die sehr verbesserungswürdige Grössenberatung hat zu einem Fehlkauf geführt. Jede Menge Aufwand, um letztendlich an eine passende Größe zu kommen. KI ist zwar hipp, aber sie sollte auch funktionieren -> 2 Sterne Abzug hierfür!”

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22.10.2025

Hallo Rudolf, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Grössenberatung unzufrieden warst und dadurch Schwierigkeiten beim Kauf hattest. Deine Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Grössenberatung zu verbessern, um unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass du dennoch viel Freude an deinem Baselayer hast und werden dein Feedback in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Sportliche Grüße, dein Odlo-Team

23.10.2025

“Die Mütze ist so wie im Shop ausgesucht”

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22.10.2025

Hallo Helge, Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Mütze deinen Erwartungen entspricht. Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen, und deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Wir haben gesehen, dass du dein Produkt mit 3 Sternen bewertet hast. Wenn du einen Moment Zeit hast, würden wir gerne erfahren, was wir noch verbessern können? Dein Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service weiterzuentwickeln. Sportliche Grüße, dein Odlo-Team

23.10.2025

“Leider sind die M-Größen bei den Base-Layer kleiner als üblich. Unter M erwarte ich immer Größe 50 und kann immer davon ausgehen, dass es passt. Oben wie unten. Anders bei Odlo. Somit ging die halbe Bestellung leider wieder zurück. Im Odlo-Laden (dort gibt es weder Sets noch alle Farben...) musste ich dann feststellen, dass die Hosen der Base-Layer in Größe L wider aller Erwartung auch nicht passen! Sie sind viel, viel zu lang! Somit musste ich auf 3/4-Hosen ausweichen in L, ein schlechter Kompromiss, wenn man Kniestrümpfe nicht mag... Ich bin 179 cm groß. Von diesen Dingen abgesehen war meine Erfahrung mit Odlo positiv, nichts zu meckern.”

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20.10.2025

Hallo lieber Odlo-Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Größen bei den Base-Layern nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Passform nicht optimal war. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre Hinweise helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten insgesamt eine positive Erfahrung mit Odlo gemacht haben. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Sportliche Grüße Ihr Odlo-Team

21.10.2025

“Matière agréable mais taille trop grand et couleur vraiment moche .”

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20.10.2025

Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de l’article ne vous convient pas et que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer continuellement nos produits. Si vous avez d’autres questions ou remarques, n’hésitez pas à nous contacter. Salutations sportives, Votre équipe Odlo

21.10.2025

“Ich hatte per Rechnung ausgewählt, und musste dann aber doch per Vorkasse bezahlen. Warum hat man das nicht gleich angegeben?”

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18.10.2025

Hallo lieber Odlo-Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Zahlungsarten gab. Wir haben Sie bereits kontaktiert und Ihren Fall geprüft. Ihre Bestellung wurde über Bezahlung auf Rechnung erfasst. Wir bemühen uns stets, transparente Informationen bereitzustellen und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Sportliche Grüße dein Odlo-Team

21.10.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	96%
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Communication Channels	Email

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