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OFIVO Bewertungen

4.8 Rating 779 Bewertungen

99 %

der Kunden empfehlen OFIVO

4.8

Basierend auf 779 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Über OFIVO:

OFIVO® | Einrichtung für schönere Gärten, Terrassen und dein Zuhause | designstark und nachhaltig
Wir liefern herausragende Ausstattung für Gärten, Plätze, Häuser und Objekte.
Unsere Mission: Orte zu Lieblingsplätzen machen.
Dafür liefern wir hervorragende Pflanzbehälter, Gartenausstattung und Outdoormöbel.
Zu unseren Produkten gehören Pflanzkübel aus Cortenstahl, Hochbeete aus Aluminium, Sitzbänke und Tische aus Massivholz, oder Sichtschutz aus Metall. Unser Sortiment für die Gartenausstattung umfasst Holzlager, Stelen, Sockel, Standbriefkästen, Wandelemente, Feuerobjekte und Wasserobjekte.
Auf unserer Website www.ofivo.com zeigen wir eine große Auswahl an Einrichtung für Lieblingsplätze um Haus und Garten.
Das Team von ofivo® freut sich auf deinen Online-Besuch und berät dich gern!
Gestalte großartig!

Zu dieser Website

Telefon:

040 88187871

E-Mail-Adresse:

info@ofivo.com

Standort:

Hamburg, Germany
Hamburg

OFIVO 5 star review on 12th May 2024

Josef Mülner Bei Schachner

OFIVO 5 star review on 12th May 2024

Josef Mülner Bei Schachner

OFIVO 5 star review on 6th May 2024

OFIVO 5 star review on 6th May 2024

OFIVO 5 star review on 1st May 2024

OFIVO 5 star review on 25th April 2024

OFIVO 5 star review on 13th April 2024

Alexandra Schmeidl

241

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Hallo Die Ware ist super anzuschauen. Mfg Michel”

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27.04.2023

“Nach der Bestellung schnelle Lieferung, super. Die Dokumentation kann verbessert werden. Wie man alles zusammenbaut ist nicht beschrieben, auch nicht die Einstellmöglichkeit für den Wasserfluss, das muss man sich erschließen. Ist zum Glück nicht so kompliziert. Dann wurde empfohlen, einen Kabelkanal zu legen. Da passt der Stromstecker der Pumpe aber nicht durch.”

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24.04.2023

“Prompt Lieferung und Ware wie beschrieben.”

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20.04.2023

“Auf meine Anfragen wurde immer sehr rasch reagiert. Auch die Lieferung hat bestens geklappt. Gerne wieder.”

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18.04.2023

“Sehr schnelle und pünktliche Lieferung.”

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16.04.2023

“Der Blumentrog entspricht voll meinen Erwartungen. Die schnelle Lieferung hat gut geklappt.”

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14.04.2023

“Es hat alles sehr gut geklappt und wurde professionell und freundlich abgewickelt!”

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13.04.2023

“Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Die Leute bei Ofivo sind sehr freundlich. Es gab aber ein paar Missverständnisse betreffend dem Liefertermin, der Lieferung in die Schweiz und ich konnte die Sendung nicht verfolgen. Leider kontaktierte der Schweizer Spediteur mich auch nicht und somit erhielt ich 10 Minuten vor der Lieferung einen Anruf des Lastwagenfahrers. Zum Glück war ich zu Hause. Der Lastwagenfahrer war sehr hilfsbereit und hat mir beim Auspacken geholfen und das Verpackungsmaterial gleich wieder mitgenommen.”

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04.04.2023

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der sofortigen Lieferung.”

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26.03.2023

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du zufrieden mit dem Produkt und der sofortigen Lieferung bist. Beste Grüße, das Team von OFIVO

27.03.2023

“Bisher haben wir 4 Regale zu Holzlagerung bestellt. Die erste Lieferung mit einem Regal war ohne Beanstandung. Bei der zweiten Bestellung von 3 Regalen wurden erst nur zwei Regale geliefert. Das dritte, nach Reklamation, eine Woche später. Dieses hatte dann noch einen kleines Transportschaden. Die Qualität, Optik und Haptik ist top.”

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24.03.2023

Danke für Ihre Nachricht! Es tut uns leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist. Bei der ersten Lieferung haben wir aus Versehen ein Holzregal zu wenig versendet. Bei der Nachlieferung ist das dritte Holzlager dann leider an einer Stelle an der Oberfläche durch den Spediteur beschädigt worden. Selbstverständlich wird der Transportschaden durch uns reguliert. Eine Mitarbeiterin setzt sich hierzu mit Ihnen in Verbindung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich. Ihr Team von OFIVO

27.03.2023

“Leider haben die Pflanzkübel keine 50 mm Löcher im Boden , wie in der Zeichnung ,die mir vor dem Kauf gesendet wurde.”

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24.03.2023

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit der Öffnung im Boden gab es vermutlich ein Missverständnis. Unsere Pflanzkübel aus Fiberglas haben Vertiefungen im Boden, wo man sich die Öffnungen je nach Einsatzbereich bei Bedarf selbst herstellen kann. Darauf weisen wir in unseren Produkthinweisen auf der Website sowie auch in der Informations-Email, die Sie direkt nach dem Kauf erhalten haben, hin. Bohren Sie die gewünschten Öffnungen einfach mit einem Holzbohrer im Bereich der Vertiefungen. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! Ihr Team von OFIVO

25.03.2023

“Sowohl die Erreichbarkeit wie auch die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiterinnen bei Rückabwicklung der 1. Bestellung ist lobend zu erwähnen.”

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24.03.2023

“Leider konnte der Service nicht voll punkten.”

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24.03.2023

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn jemand mit unserem Service nicht 100%ig zufrieden ist, interessiert uns das "Warum" besonders. In Ihrem Fall hat es daran gelegen, dass wir die Kosten der Warenrücksendung nicht übernehmen. Rücksendungen schwerer Speditionsgüter erzeugen hohe Kosten und gehen zu Lasten aller Käufer. Die Kosten müssen auf die Preise umgelegt werden. Gleichzeitig wirkt sich jeder unnötige Transport nachteilig auf unsere Umwelt aus. Wir bei OFIVO tun daher schon im Vorfeld alles, um mit Fotos, Zeichnungen, Erläuterungen und persönlicher Beratung Rücksendungen zu vermeiden. Wir bieten eine kostenlose Lieferung in DE, nehmen Ware selbstverständlich zurück und schreiben diese zu 100% gut, wenn es erforderlich ist. Den Rücktransport werden wir aus den genannten Gründen im Sinne aller Kunden auch in Zukunft nicht kostenlos durchführen. Ihr Team von OFIVO

25.03.2023

“Bestellung sowie Bestellerweiterung ging sehr einfach. Lieferung ist sehr schnell gekommen.”

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10.03.2023

“Schnelle Lieferung und ausreichend verpackt. Material sieht sehr stabil aus.”

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18.02.2023

“Gute Verarbeitung der Blumenkästen aus Cortenstahl.”

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13.02.2023

“Alles super gelaufen.”

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03.02.2023

“Von der Qualität des Produkten kann ich noch nicht so viel sagen da ich sie erst vor kurzem erhalten habe. Die Lieferung und Beratung aber waren sehr gut. Alain Lang”

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28.01.2023

“Sehr gute, freundliche Kommunikation und zuverlässige Lieferung.”

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27.01.2023

“Bisher alles super. Allerdings hätte es mit der LIeferung fast nicht geklappt, da wir keine Vorinformation bekommen haben, wann (Termin) die Pflanzenkübel geliefert werden sollten. Zufällig war jemand da um die Lieferung in Empfang zu nehmen. Eigentlich nur eine Kommunikationsfrage…”

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07.01.2023

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie können Sie vollkommen verstehen und haben uns über die fehlende Voranmeldung genauso geärgert. Der Service der vorherigen Terminvereinbarung ist bei uns ein Standard, für den wir unseren Spediteur bezahlen. Umso ärgerlicher, wenn es in Ihrem Fall nicht erfolgt ist. Wir entschuldigen uns ausdrücklich und werden uns hier weiter verbessern. Viel Freude mit den Produkten und viele Grüße, Ihr Team von OFIVO®

10.01.2023

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