OFIVO Bewertungen

Name: OFIVO
Rating: 4.84

4.8 Bewertung 890 Bewertungen

99 %

der Kunden empfehlen OFIVO

4.8

Basierend auf 890 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Über OFIVO:

OFIVO® | Einrichtung für schönere Gärten, Terrassen und dein Zuhause | designstark und nachhaltig
Wir liefern herausragende Ausstattung für Gärten, Plätze, Häuser und Objekte.
Unsere Mission: Orte zu Lieblingsplätzen machen.
Dafür liefern wir hervorragende Pflanzbehälter, Gartenausstattung und Outdoormöbel.
Zu unseren Produkten gehören Pflanzkübel aus Cortenstahl, Hochbeete aus Aluminium, Sitzbänke und Tische aus Massivholz, oder Sichtschutz aus Metall. Unser Sortiment für die Gartenausstattung umfasst Holzlager, Stelen, Sockel, Standbriefkästen, Wandelemente, Feuerobjekte und Wasserobjekte.
Auf unserer Website www.ofivo.com zeigen wir eine große Auswahl an Einrichtung für Lieblingsplätze um Haus und Garten.
Das Team von ofivo® freut sich auf deinen Online-Besuch und berät dich gern!
Gestalte großartig!

Zu dieser Website

Telefon:

040 88187871

E-Mail-Adresse:

info@ofivo.com

Standort:

Hamburg, Germany
Hamburg

Norbert Laschimke

Fatemeh Keramati

Anonym

OFIVO 5 star review on 19th February 2025

Wolfgang Backes

270

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“gutes Preis/Leistungsverhältnis”

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06.11.2022

“Schnelle Abwicklung”

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06.11.2022

“Ware wurde wie bestellt durch Spedition geliefert.”

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04.11.2022

“Nach der Bestellung erhielten ausführliche Beschreibungen zur Anlieferung, diese war für die Größe unserer Bestellung nicht relevant. Dies führte zur Verwirrung. Die Informationen sollten nicht pauschal versandt.”

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21.10.2022

Liebe Kundin, danke für Ihre Bewertung! Ihren Hinweis zu den Beschreibungen nehmen wir ernst und arbeiten daran, diese Hinweise zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team von ofivo®

24.10.2022

“Alles super”

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18.10.2022

“Mit dem Spedioteur lief nicht alles rund. Aber ich wurde gut und schnell behandelt. Ein ""Dankeschoen"" an Ihr Service-Team. Sie machen einen guten Job. Gruss Klaus Erlenkamp”

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23.09.2022

“Die Pflanzgefäße entsprechen meinen Erwartungen sind sehr massiv und stabil. Jetzt ist es spannend wie sie Partina (Rost) ansetzen. (Aber da gibt es ja Ihre ausführliche Anleitung.) Leider gab es bei der Lieferung keine genauen Angaben über den Liefertermin. Das bekommen andere Hersteller besser hin, indem sie den genauen Liefertermin mitteilen. Gerade bei DHL (mit denen Ihre Lieferung kam, was mich sehr erstaunt hat),kappt das sonst genau. So musste ich die Lieferung im nächsten Stadtteil abholen. Da ich kein Auto habe, war das ein Problem. (ein Nachbar war so freundlich, mir zu helfen). - Danke für die schnelle Lieferung.”

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18.09.2022

“Irgendetwas hat mit der Bestellung nicht gestimmt. Ich wollte eigentlich eine Säule von 30 x 30 und 100 cm hoch. jetzt habe ich eine mit nur 40 cm Höhe. Wenn Sie mir eine Rechnung senden, dann bezahle ich diese Säule im voraus und Sie senden mir diese nach! Walter Diem”

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13.09.2022

“netter Kontakt, gute Ware”

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03.09.2022

“Material, Preis-Leistung sind hervorragend! Wir haben schon zum 2. Mal bei Ofivo bestellt und sind sehr zufrieden. Nur für die Lieferung gibt es ein wenig Abzug, da diese vorher nicht (z. B. telefonisch)avisiert wurde (wir waren nicht daheim und konnten auch nicht wissen, dass uns die Lieferung an dem Tag erreicht, da in der elektronischen Nachverfolgung des niederländischen Logistikunternehmens ein ganz anderes Datum angegeben war). Das Material wurde einfach im Hof unseres Nachbarn abgestellt - obwohl unsere Hausnummer und der Name dick und fett an unsrem Haus stehen. Wirklich nicht übersehbar! Hätte der Nachbar uns nicht Bescheid gegeben, dass da was mit unserem Namen drauf vor seiner Garage steht (er ist selbst auch immer nur sporadisch zu Hause), hätten die Sachen dort noch ein paar Tage ohne unser Wissen gestanden... Könnte man also noch dran arbeiten. 😉”

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25.08.2022

“Kommunikation der Spedition ist Verbsserungswürdig!! Der Lastwagen ist ohne Voranmeldung vorgefahren. War zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort und musste einen Kundentermin unterbrechen. Abgemacht war das sich die Spedition vorgängig meldet um den Abladezeitpunkt abzusprechen.”

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21.08.2022

Hallo lieber Kunde und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es gehört zu unserem Service für Kunden in der Schweiz, dass grundsätzlich eine telefonische Terminvereinbarung erfolgt. Das es in ihrem Fall offensichtlich nicht funktioniert hat ist nicht in Ordnung und tut uns leid. Wir werden mit den von uns beauftragten Speditionen weiter daran arbeiten, diesen Service zu verbessern. Mit Ihrem neuen Holzlager wünschen wir Ihnen dennoch viel Freude! Ihr Team von ofivo®

22.08.2022

“Sehr gute Qualität, schnell und einwandfrei geliefert. Info bezüglich Lieferdatum kam nicht bei mir an.”

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16.08.2022

“Alles super! Gut gearbeitete Ware. Gerne wieder,….”

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31.07.2022

“Alles Gut gelaufen Danke”

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28.07.2022

“Produktangebot und Lieferung können überzeugen. Der Newsletter nervt allerdings, weil zu häufig und mit irrelevanten Themen versendet. So etwas will kein Mensch. Wenn ich einen guten Deal irgendwo gemacht habe, komme ich von selbst erneut darauf zurück. Ein Newsletter ist da eher hinderlich. Das werden Marketing-Experten vermutlich nie begreifen, weil sie dieses unbeschreibliche Sendungsbewusstsein haben.”

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25.07.2022

Hallo lieber Kunde und vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, daß Ihnen unsere Produkte und unser Sevice gefallen. Für unseren Newsletter erhalten wir viel Lob, weil wir damit unter anderem relevante Tipps zu Einbau, Pflege und zum Umgang mit unseren Produkten liefern. Das machen wir, um zu helfen, zu informieren und zu inspirieren. Für alle die das nicht haben möchten, gibt es ein ganz einfaches Mittel: ABMELDEN. Der Link befindet sich unten links in jeder E-Mail. Ein Klick genügt und ... in Hamburg sagt man: Tschüss. Viele Grüße, Ihr Team von ofivo®

25.07.2022

“Die komplette Abwicklung der Bestellung hat gut geklappt!”

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23.07.2022

“Echt gut und schnell.”

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21.07.2022

“Guter Kundenservice, allerdings dauert die Lieferung etwas.”

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10.07.2022

“Wie schon geschrieben, die Bohrlöcher für die Rollen sind nicht genau gebohrt. Bei dem Preis sollten die Rollen vormontiert sein . Ob die pflanzkübel gut sind kann ich erst nsch einem Winter feststellen .”

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05.07.2022

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, daß die Rollen bei Ihnen nicht perfekt gepasst haben. Das ist kein Standard und darf nicht so sein. Das Rollenboard tauschen wir in solch einem Fall selbstverständlich umgehend aus. Wir haben nach Erhalt Ihrer Nachricht sofort reagiert. In diesem Fall waren Sie ja aber bereits selbst tätig geworden und hatten die Bohrungen vergrößert. Für Ihren Mehraufwand hatten wir Ihnen daher eine Entschädigung zukommen lassen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir in Ihrem Fall darüber hinaus noch etwas tun können oder noch den Austausch vornehmen sollen. Viele Grüße, Ihr Team von ofivo®

05.07.2022

“Die Hochbeete sind nach kurzer Zeit gut angekommen, die Kanten werde ich nachschleifen, da ist noch ein wenig Luft nach oben. Ansonsten sauber verarbeitet”

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02.07.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es gehört zu unserem Anspruch, Ihnen ein Produkt zu liefern, bei dem keine Nacharbeit erforderlich ist. Falls das Produkt an irgendeiner Stelle nicht in Ordnung ist, würden wir es daher umgehend auf unsere Kosten austauschen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir eine schnelle Problemlösung einleiten können. Sie erreich uns von Mo - Fr telefonsich zwischen 9 und 17 Uhr, oder 24 h täglich per E-Mail oder WhatsApp. Viele Grüße, Ihr Team von ofivo®

03.07.2022

OFIVO hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 890 Bewertungen