“Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung!
Auf Nachfrage, habe ich eine schnelle Mail erhalten, da der Lieferant GLS mir den Ort nicht mitteilte, wo sich das Paket auf hält. Danke nochmals, nun habe ich dank der schnellen Antwort endlich das wunderbare Paket und tollen Inhalt 👍🏻”
“Ich kaufe mein Saatgut schon mehrere Jahre bei Samenfritze und habe damit sehr guten Erfolg. Es ist preisgünstig , hat fast keine Ausfälle und wird schnell geliefert. Ich freue mich schon auf die Ernte 2025 und werde wieder bei Samenfritze bestellen.”
“Warum nehmen Sie sich immer das Recht heraus ihre Kunden mit "Du " anzusprechen ? Ich finde das widerlich und hat nichts mehr mit Anstand und Achtung zu tun so wie es einmal war - ich hoffe Sie denken einmal darüber nach mit freundlichen Grüßen St.Colditz”
Hallo Herr Colditz,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es ist uns wichtig, die Meinungen unserer Kunden zu hören. Wir verwenden die persönliche Ansprache in der Du-Form, um eine freundliche und nahbare Kommunikation zu schaffen, die viele unserer Kunden schätzen.
Natürlich verstehen wir, dass dies nicht jeden Geschmack trifft, und wir respektieren Ihre Ansicht. Selbstverständlich gehen wir in der direkten Kommunikation mit unseren Kunden auf persönliche Präferenzen ein.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.