“Schlechte Erfahrung.
Ich habe immer noch Probleme mit dem Schoko Shake und der Support schreibt nur blöde Vorschläge. Obwohl Vanille und Matcha keine Probleme machen:
Ich bin sehr unzufrieden;”
“Nach 10 Tagen Sheko Shakes streikt mein Magen... Ich bekomme sie nicht mehr runter, egal in welcher Form. Davor habe ich 2 Monate eine andere Marke ausprobiert und hatte überhaupt keine Probleme gehabt. Gewechselt habe ich aus Kostengründen, da man jedoch bei Sheko meistens mehr Pulver verwenden soll (Shakes schmecken sehr dezent...), kommt man dabei kostentechnisch aufs Gleiche. Ich werde Sheko nicht mehr anwenden.”
“Mi dispiace ma non mi è piaciuto ne la consistenza della bevanda ne il gusto.
Non è possibile acquistare un prodotto con tutte le spiegazioni in tedesco.
Sono delusa.”
“Lieferung wurde vergessen. Danach wurde keine richtige Entschuldigung gesendet. Erst auf Nachfrage gab es einen Nachlass (3 Proben). Kundenfreundlichkeit/Schnelligkeit sehe ich überhaupt nicht gegeben.”
“Leider war das Produkt sehr schlecht, ich hatte Hazelnut Geschmack und es hat einfach nach garnichts Geschmeckt. Habe mich schon mehrfach an SHEKO gewendet, leider kam nie eine Antwort weder noch eine Entschädigung.”
“Avrei preferito che all'interno del pacco ci fosse anche un misurino dosatore e una tazza in plastica chiusa x shakerare.
Inoltre non è presente una piccola guida del prodotto.”
“Mag super sein, wenn man grundsätzlich gerne Milch trinkt. Bisher hab ich nur Kokos geöffnet und probiert. Nicht meins. Wer es mag - ich hab noch Mango hier…”
Hallo Janine,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du unzufrieden bist. Wir möchten uns bei Dir entschuldigen, dass Du das Gefühl hast, dass unser Produkt nicht den erwarteten Nutzen bringt und auch nicht gut schmeckt. Auch bedauern wir, dass Deine Nachfragen nicht beantwortet wurden und Du vertröstet wurdest. Wir werden uns unverzüglich um die Angelegenheit kümmern und sicherstellen, dass Dein Feedback an das entsprechende Team weitergeleitet wird. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Bedenken hast, damit wir sicherstellen können, dass Du zufrieden bist. Wir schätzen Deine Loyalität zu SHEKO und möchten sicherstellen, dass Du zufrieden bist.
Freundliche Grüße,
Das SHEKO-Team
19.01.2023
SHEKO
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