“He podido tratar con dos profesores y la verdad es que muy bien! La pega que pongo es la Web, tiene mucho por mejorar porque se vuelve loca con facilidad. Otro punto a mejorar es que cuando compras créditos de 1 hora, puedas por alguna circunstancia poder partirlos y reservar solo media hora u hora y media si el profesor tiene disponibilidad.”
Hola Rafael,
Gracias por su opinión, en muy importante para nosotros porque nos ayuda a mejorar, ademas nos alegra que este cumpliendo con los objetivos de aprendizaje del idioma Ingles y con relación a su opinión sobre nuestra Web puede indicarnos los detalles que se deben mejorar y con gusto le ayudaremos a que su experiencia sea mas agradable. Si tiene alguna solicitud o duda puede escribirnos a través de contact@speakingathome.com
Atentamente el equipo de SpeakingAtHome.com
SpeakingAtHome.com English lessons by Skype
20.05.2023
Hola Rafael,
Gracias por su opinión, en cuanto a la compra de creditos de 1 hora puede partirlos en creditos de media hora sin ningun inconveniente una vez hecha la solicitud a contact@speakingathome.com. Si tiene alguna solicitud o pregunta no dude en contactarnos.
Atentamente el equipo de SpeakingAtHome.com
SpeakingAtHome.com English lessons by Skype
Hola Nuria,
Gracias por su valoración, es muy importante para nosotros e intentamos siempre hacer lo mejor que sabemos y dar el mejor servicio posible.
En referente a la parte negativa de su valoración, es correcto que no todos los profesores son idóneos para todos los alumnos, muchas veces se produce una conexión con profesores más afines a nuestros gustos. En cualquier caso es intención de Speakingathome dar el mejor servicio posible, y si alguna clase no ha tenido la calidad mínima que es esperable, estamos dispuestos a compensar a nuestros alumnos, ya sea repitiendo la clase, o añadiendo un crédito extra para impartir esa clase con otro profesor.
Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente, contact@speakingathome.com para poder solucionar esta incidencia que haya tenido o cualquier otra.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente el equipo de SpeakingAtHome.com
SpeakingAtHome.com English lessons by Skype
Hello Carmela,
Thank you for your kind feedback, it is very important to us.
We have different features that can help you with that issue, if you like, we can always convert your package into 30-minute lessons if you feel is more manageable that way. Also, you can ask your teacher for a fixed schedule and pre-book your lessons in advance and, if you are having trouble finding a teacher in the schedule you need, we can recommend some teachers that cover that time. We have sent you an email with all this information and you can reply to contact@speakingathome.com and customer service will help you.
Yours sincerely, SpeakingAtHome Team
SpeakingAtHome.com English lessons by Skype
Estimado Alumno,
Gracias por su valoración y apreciación de nuestro buen trabajo, intentamos siempre hacer lo mejor que sabemos y dar el mejor servicio posible.
En referente a la parte negativa de su valoración, es correcto que no todos los profesores son idóneos para todos los alumnos, muchas veces se produce una conexión con profesores más afines a nuestros gustos.
En cualquier caso es intención de Speakingathome dar el mejor servicio posible, y si alguna clase no ha tenido la calidad mínima que es esperable, estamos dispuestos a compensar a nuestros alumnos, y sea repitiendo la clase, o añadiendo un crédito extra para impartir esa clase con otro profesor.
Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente, contact@speakingathome.com para poder solucionar esta incidencia que haya tenido o cualquier otra.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Hola Paula,
Muchas gracias por su amable feedback, es muy importante para nosotros.
Comentarle que siempre podemos ayudarle a pre- reservar con su profesor y en el horario que mas le gusta con mas antelacion para que siempre pueda disfrutar de sus clases en su horario mas conveniente.
No dude en contactarnos a nuestro email: contact@speakingathome.com o a nuestro chat para poder asistirle si lo necesita.
Atentamente, el equipo de SpeakingAtHome
SpeakingAtHome.com English lessons by Skype
“Le concept est super, le site très bien fait, facile d utilisation. Gros problème
Peu d intervenants
Peu d intervenants motivés
Peu de créneaux à partir de 21 h
Majorité de professeurs d Afrique du Sud avec un fort accent
Prix très compétitifs mais vu le niveau général de certains professeurs le rapport
qualité/prix est juste”
Bonjour Veronique,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Ils sont très importants pour nous car ils nous poussent à nous améliorer chaque jour. Nous disposons désormais d'un plus grand nombre de professeurs natifs hautement qualifiés dans l'enseignement et l'apprentissage de l'anglais et nous proposons également une variété d'horaires afin que nos étudiants puissent profiter de leurs cours sans problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes.
“i like the fact of learning english at home. the platform is good because is Skype. The rate is fine and related to the teachers there are good teachers and no so good!!”
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