“Hallo,
Ich finde das Branding und die Idee ganz wundervoll.
Nur leider sind mein Mann und ich von der Qualität der Produkte nicht überzeugt.
Für uns sind die Produkte viel zu süß und wir wünschen uns Bio Qualität.
Für den Preis hätten wir persönlich mehr erwartet und würden daher nicht nochmal bestellen.
Da gibt es auf dem Markt Produkte die vegane, glutenfreie, frei von raffiniertem Zucker (und weniger süß sind) und hochwertige Bioqualität vorweisen und uns deutlich mehr zu sagen.”
Liebe Ann-Katrin,
Danke für euer Feedback, welches wir uns natürlich zu Herzen nehmen und traurig sind, dass wir euch nicht überzeugen konnten.
Da wir eine süße Snack Brand sind, sind unsere Produkte natürlich auch süß gemacht und wir wollen damit alle ansprechen und somit mag es für einige vielleicht etwas zu süß sein, für andere auch manchmal zu wenig süß. Es ist da ziemlich schwer den Ansprüchen aller gerecht zu werden :)
Bzgl. Bio: die Hauptzutaten sind schon in BIO Qualität. Es fehlen noch ein paar % , so dass wir komplett BIO sind und dann die dementsprechende Zertifizierung, die sehr viel Geld kostet, was das Produkt wieder teurer machen würde, was wir euch Kunden natürlich nicht tragen lassen wollen.
Wir hoffen, dass ihr andere Produkte findet, die euch Genussmomente schaffen :)
Liebste Grüße!
“Produkt super lecker, aber zu viel Verpackung(smüll), leider. Ich finde es schade, wenn für das recht kleine Produkt, wegen der Kühlkette, derart viel Verpackungsmüll entsteht.”
“Die Kühlung hätte gern besser sein dürfen/sollen. Das Paket war zu groß für die Verpackung des Probierpakets, sodass der Kühlakku am einen Ende und das Probierpaket am anderen Ende war und beim Transport wahrscheinlich hin und her schwankte.
Geschmacklich war es hervorragend!”