“Der Bestellvorgang war super unkompliziert, die Lieferung ging auch ganz schnell. Die neuen Kleidungsstücke gehören definitiv zu den Lieblingsteilen in meinem Kleiderschrank :)”
“Die bestellten Teile (T-Shirts, Blazer, Rock) sind super. Tolle Qualität, schöne Farben und Schnitte, umweltfreundliche Verpackung, schneller Versand und das alles zu einem fairen Preis. Ich bin begeistert!”
“Ich bin durch Instagram auf Vresh aufmerksam geworden. Ich mag den Style sehr und dann dazu noch nachhaltig. Sollte eine Größe nicht verfügbar sein, erhält man kurzfristig eine Mail sobald diese wieder verfügbar ist.”
“Ich war auf der Suche nach einem nachhaltigen Label, dessen Style mir gefällt und bin auf Vresh gestoßen. Ich finde die Qualität super und trage meine neue Hose total gerne. Bin sehr zufrieden :)”
“Sehr schneller Versand, alles hat gepasst dank der Größenangaben. Zum Glück, denn leider ist der Rückversand aus Deutschland sehr hoch. Das hält mich aktuell noch davon ab, eine Hose zu bestellen.
Die Kleider kommen nachhaltig verpackt an, das finde ich sehr gut! Sie riechen einfach nur nach Stoff was mir gut gefällt. Das Design gefällt mir außerordentlich gut. Schlicht, zeitlos und trotzdem nicht langweilig.”
Liebe Sarah, Danke für das Feedback das wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir haben jetzt unseren Retourenprozess umgestellt - es ist jetzt einfacher, schneller und fairer.
Rücksendungen lassen sich nicht immer vermeiden, das ist uns schon klar - manchmal passt oder gefällt etwas einfach nicht. Jedoch finden wir den drastischen Anstieg & Umgang mit Retouren in der Textilbranche eher bedenklich. Deshalb ist die Einführung einer Retourenpauschale eine faire Lösung für alle. Die Kosten werden somit ab jetzt aufgeteilt, wobei wir den größeren Teil übernehmen. Als Kunde bekommt man ab jetzt ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, für das eine Pauschale von 5 € einbehalten wird. 🙂 Denn wir wissen, dass Retouren aus Deutschland oft deutlich über 10 € kosten.
“Sehr schnelle Lieferung, super verpackt - in stabilem Packpapier - kein Karton - finde ich gut.
Von vier bestellten Teilen haben alle gepasst - habe ich selten!!
Also alles super!”
