“Immerhin kann man sie telefonisch erreichen. Leider erfolgen zugesagte Rückmeldungen nicht. Am 7.4.25 habe ich ein Handy für 240 bestellt und 3 Wochen später noch nicht erhalten. Vor sechs Tagen hatte ich Kontakt zum Kundenservice. Dieser sollte sich bei mir melden. Ich habe keine Rückmeldung erhalten. Erneute Anfrage meinerseits. Rückmeldung läuft kann Wochen dauern. Ich habe gebeten mir einfach ein neues Handy zu senden, da dieses lt. X-kom bei DHL liegt und gesucht wird. Falls dieses dann gefunden wird könnte ich es dann an die Firma zurück senden. Man schaut mal ob das geht. Lieber Finger weg wenn sie schnell ein Handy brauchen.”
“Die Ware enspricht der Beschreibung, der Versand erfolgte relativ schnell. Alles Gut. Zum Kundenservice kann ich keine Auskunft geben, da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste.”
“Das Produkt kam in sehr guter Kondition an und das Preis-Leistungsverhältnis ist TOP. Ich wurde auch über eine Verzögerung benachrichtigt durch Probleme bei DHL.”
“Schnell, einfach, klar und direkt. So kann man das Einkaufserlebnis zusammenfassen. Sehr gute Kommunikation, reibungsloses Kauferlebnis, 1A Produkt. Jederzeit gerne wieder, falls was für mich interessantes angeboten wird.”
