“Am Tag nach der Bestellung stellte ich fest, dass das Smartphone im Shop reduziert angeboten wurde. Auf meine Anfrage, ob sich da etwas machen ließe, wurde mir nachträglich die komplette Differenz zum reduzierten Preis "erstattet". Das ist auf keinen Fall selbstverständlich und zeigt, wie sehr x-kom an der Zufriedenheit der Kunden gelegen ist.
Das Smartphone selbst kam bereits am 3. Werktag nach der Bestellung bei mir an. Alles einwandfrei.
Nach dieser Erfahrung kann ich x-kom nur empfehlen und werde sehr gern wieder dort einkaufen.”
“Super schnelle Bearbeitung! Die Ware wurde gut verpackt und ist bei mir anstandslos angekommen. Sämtliche Bearbeitungsschritte wurden mir per E-Mail geschickt.”
“Ich frage mich, warum es fast zwei Wochen dauert, ein paar AirPods zu verschicken ...
Zur Ware kann ich nichts sagen, da ich diese ja immer noch nicht erhalten habe! Dafür aber mehrmals täglich eine mail, wie ich den denn Laden bewerten würde! Nun ja, ... langsam... nervig?”
“Guter Shop, keine Probleme gehabt.
Lediglich die angegebene Versandzeit (Übermorgen bei dir) stimmt nicht, mein Artikel wurde erst zwei Werktage nach Bestellung versendet.
Sonst aber alles gut.”
