“Trotz Bestätigung der Bestellung und erfolgter Zahlung kam auch nach 9 Tagen noch keine Versandbestätigung geschweige denn eine Lieferung. Jeder Versuch der Kontaktaufnahme lief ins Leere, WhatsApp, Mobil, Festnetz, Mail, Kontakt über amazonpay: die Firma ist nicht erreichbar und reagiert nicht. Sehr ärgerlich...”
“Nach 2 Monaten in Gebrauch ( immer im Ladegerät, keine Tiefentladung etc.) ist der Akku hinüber, d.h. nach 3 Tagen ohne Benutzung leer. Tolle Leistung!”
“Am 25.9. hatte ich Zahnbürdtenköpfe bestellt, die Abbuchung über Kreditkarte ist am 28.9. erfolgt. Heute ist es der 5.10. abends und keine Bürstenköpfe sind eingetrofffen. Früher hieß es mal: erst die Ware, dann das Geld!”
“Erste Bestellung top, dann wollte ich nachbestellen und es ging los Ärger mit Klarna weil Ware nicht bekommen die aber ihr Geld wollten, Zahnheld angeschrieben ohne erfolg nie eine Antwort erhalten. Nach langem hin und her konnte ich das dann mit Klarna klären. Vor etwa zwei Wochen erneut bestellt und peng das ganze geht von vorne los. Ware nicht erhalten klarna will aber das Geld und nun bin ich mit meiner Geduld am Ende. Wenn ihr nicht mehr nach Österreich liefert dann gehört das ja wohl zum Guten Ton den Kunden zu informieren. Das wird jetzt folgen haben.”
“Ich habe mir diese Zahnbürste bestellt, bezahlt und lediglich in den Karton geschaut und dann wieder zurück geschickt.
Seit Wochen warte ich auf die Rückzahlung und auf eine Antwort.
.”
“bereits zweimal, das erste mal ist die Bürste im Mund regelrecht Expoldiert,(die einzelnen Borsten sind in den Zahnzwischenräumen stecken geblieben), gemeldet und Ersatz bekommen, beim zweitenmal ist der Stiel der Bürste im Mund abgebrochen,wobei ich leicht an der Backeninnenseite verletzt wurde(blauer Fleck), wieder gemeldet, die Antwort: wir haben eine Schadhafte Lieferung erhalten, tut uns Leid, welche Bürstenstärke können wir Ihnen als Ersatz zuschicken, das war vor etwa 4 Wochen , bis heute nichts passiert, diese Bürste werde, ich nicht mehr benutzen, nicht empfehlenswert.”
