“I used to tell everyone zaphosting is good but that was like 1-2 years ago now i tell my friends to stay well away from zaphosting they used to be really good and support and fixing issues, now its like they dont even care about there customers spoken to rudely and issues that was happening with the server they wouldnt fix by saying it most be something you added ( when i never added anything i just reinstalled the server, and i cancelled my servers and they are still charging me for a server i cancelled i am now looking to moving my service over to (www.citadelservers.com) they are 100% more friendly and never talk down to a customer they dont make you pay for support of make u wait 6 hours to 24 hours before a reply”
“Absoluter Sauladen. DRINGEND FINGER WEG.
Server am 14.08. bestellt und SOFORT per BTC bezahlt. Am nächsten Tag war meine Bestellung storniert und natürlich gab es auch keine Rückzahlung meiner BTC. Habe dann ein Support Ticket eröffnet und sofort die Transaktionsid im Blockchainexplorer bereitgestellt. Seit dem wird das Ticket immer wieder zwischen verschiedenen Personen weiter gereicht, die mal um irgendwelche Informationen bitten, wie Zahlungszeitpunkt, der natürlich wie alles andere bereits in der TXID zur Verfügung steht.
Hier wird offenbar nicht nur leichtfertig mit Kundendaten gespielt, wie der Hack anfang des Jahres zeigt, sondern auch Kundengelder unterschlagen.
Mein Weg führt mich jetzt zur Polizei und meinem Rechtsanwalt. Und mein Rat an alle nach dieser Erfahrung ist:
Finger weg, verbrennt euer Geld lieber.”
“Terrible hosting. They don't tell you that you should get a Premium CPU for certain games and when you upgrade later, you will loose all your data. The support is not helpful and will tell you that you should have made a backup... Why host with them if you need to anway do the host management yourself???
Will update this post in case the support actually provides support.”
