Vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir bemühen uns die bestellte Ware zu liefern. In Ihrem Fall handelte es sich um eine Lieferung durch Spedition (Sperrgut). Die Ware wird nach der Bestellung individuell zusammengestellt und verpackt und dann auf dem Weg zu Ihnen 3 mal umgeladen.
Ihre Bestellung haben wir uns noch mal angeschaut. Der gesamte Vorgang hat vom Eingang Ihrer Bestellung bis Anlieferung 9 Tage gedauert. Über eine weiter Bestellung würden wir uns natürlich sehr freuen. Butte bedenken Sie, dass Päckchen und Pakete innerhalb von 2-4 Tagen geliefert werden können und per Spedition
min. 8 Tage-21 Tage in Anspruch nehmen können.
“Lieferung hat länger gedauert, allerdings hatte der Spediteur anscheinend wohl falsche Kontaktdaten von mir. Hat sich aber geklärt, Ware wurde letzte Woche geliefert.”
Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung und vielen Dank für den Hinweis. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung der Lieferzeiten. Da es sich bei Zaunmaterial meistens um die Lieferung durch eine Spedition handelt könne die Lieferzeiten variieren. Dazu kommt noch, dass es im Zaunhandel Saisonale unterschiede gibt und das vor allem zwischen Dezember und dem Saisonstart im Frühjahr (Wir hatten ja deswegen bereits direkt nach Ihrer Bestellung Mitte Dezember telefoniert). In der Regel haben die Hersteller in dieser Zeit ihre Betriebsferien, da in der Hochsaison (Frühling bis Herbst) die Mitarbeiter nicht zum "durchatmen" die entsprechende Zeit finden. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
Über eine weitere Bestellung würden wir uns sehr freuen und bis dahin wünschen wir viel Erfolg bei der Montage Ihres neuen Zaunes und natürlich alles Gute auf Ihrem weiteren Weg.
Ihr Zaunbiber Team
“Alles perfekt . Von der Bestellung , Abwicklung und Lieferung. Ich wurde angerufen welchen Eckpfosten wir benötigen mit noch Tipps für den Einbau. Euch kann man nur empfehlen und ich als Firma freue mich auf weitere Projekte mit dem Team von Zaunbiber.”
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr wenn Du mit uns zufrieden warst. Wenn Du irgendwelche Fragen zu deinem Produkt hast, kontaktiere uns gerne. Dein Zaunbiber Team.
