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Reseñas de Alfombra de interior y exterior Vega Beige/Amarillo 120x170 cm

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Acerca de benuta.es:

Nuestro corazón late por las alfombras y los accesorios para el hogar. Para nosotros, el hogar es el lugar que expresa nuestra personalidad e individualidad y nos invita a sentirnos bien y relajarnos. Creemos que todo el mundo puede crear fácilmente un lugar así para sí mismo. Por eso hacemos todo lo posible para apoyar a nuestros clientes con nuestros productos y una experiencia de compra inspiradora.

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No puedo escribir una reseña porque nunca recibí esta alfombra que pedí. Recibí otra alfombra que no había pedido. Cuando solicité el cambio me pidieron que la llevase yo a un punto de recogida, imprimiese la etiqueta de devolución y gestionase yo la devolución. Así lo hice, pero en el punto de recogida indicado por la propia web, no me permitieron entregar la alfombra, no quisieron cogerla, se limitaron a decirme que ellos sólo recibían paquetes, no los recogían. Después de haber perdido mi tiempo he vuelto a contactar con ustedes solicitando que por favor recojan la alfombra en mi domicilio y me responden que ustedes no recogen ya que la alfombra tiene que venir enrollada y pesar más de 15 KG, cuando es una alfombra que viene enrollada, por ustedes porque no la he ni abierto, y pesa alrededor de 15 kg. Por tanto, no tengo mi alfombra, ni mi dinero y, además, soy y la que tengo que buscar otro punto de recogida en la que recojan la alfombra que ustedes me enviaron mal y esperar a que la reciban para que me devuelvan mi dinero.
Servicial Reclamar
06.01.2026
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Servicial Reclamar
09.10.2024