“Absolute Katastrophe. Der Grill wurde bereits mit diversen Mängeln und Beschädigungen angeliefert. Defekter Deckel, diverse Kratzer, defekte Sizzle Zone etc. Alle drei Ersatzlieferungen schlecht bis gar nicht versandsicher verpackt und somit ebenfalls beschädigt angeliefert. Kundenservice standardmäßige und oberflächliche Rückmeldungen und lächerlichem 10.- Euro Gutschein Wiedergutmachungsversuchen.
Absolut unzureichender Kundenservice, schlechte Qualitätssicherung und unterirdische Kommunikation.
Ich werde nie wieder einen Grill oder Produkte von Burnhatd kaufen und auch niemanden raten eines zu kaufen. Die vielen medialen und auf social Media gemachten Versprechungen und Qualitätssicherungen wurden in keinster Weise eingehalten. Mehr Schein als sein.....
Eine echte Enttäuschung auf ganzer Linie!”
Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
3 bis 6 Personen
“Der Grill an sich ist bis jetzt Mega. Habe ihn seit einer Woche und durfte heute für 20 Personen grillen. Es war genug Platz da.
Negativ war nur, dass nach dem Aufbau eine Zündung nicht funktionierte weil ein Werksseitiger Steckkontakt gelöst war.”
Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
3 bis 6 Personen
“Ein wirklich sehr hochwertiger und gut verarbeiteter Grill !
Ich habe mich für den Big Earl in Edelstahl Ausführung mit Edelstahlrosten entschieden und bin sehr froh darüber.
Gut durchdachter Grill, mit praktischer Ablage und Schubladen.
Ganz klare Kaufempfehlung !
Damit macht das Grillen Spaß”
