Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
1 bis 2 Personen
“Aufbau klappte ganz gut,macht leider einen etwas wackligen Eindruck,wäre schön wenn er etwas stabiler wäre,immer noch etwas Probleme mit dem zünden des infrarot Keramik heckbrenners,immer mehrere Versuche,gut ist das er Verhältnis maßig schnell heiß wird,die normalen vier Brenner zünden gut,schade das der Drehspieß anscheinend ein universalspieß ist wegen der Länge,geärgert hat mich das die Preispolitik etwas unübersichtlich ist,ich habe 25 Prozent Nachlass bekommen,eine Woche später hatte ich 30 Prozent Bekommen,”
Hey Klaus-Dieter, danke für dein Feedback. Dass dein Big FRED dir Sorgen bereitet, tut uns leid. Da helfen wir dir gerne weiter! Schick doch den Kollegen einmal ein Video zum Heckbrenner, dann können wir die Ursache ausfindig machen und beheben. Viele Grüße dein BURNHARD Team
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3 bis 6 Personen
“Mails mit korrigierter Aufbau Anleitung, bzw. Tipps kam erst an nachdem das Gerät schon stand, fertig!
Dann hilft es wenig! Könnte man gleich nach Bestellung rausschicken, dann könnte sich der Kunde im Vorfeld damit beschäftigen!
Dachte es kommt per Spedition! Kam aber mit DHL! Unsere kleine Postbotin tat mir echt leid! Sie musste 2 x Fahren und diese Pakete wahren sau schwer, ich war leider nicht da um zu helfen...meine Mutter hat Ihr eine Sackkarre gegeben! Und 10€ Trinkgeld....Spedition mit Hubwagen währe deutlich entspannter!
Bestellung und Versand, schwer nachvollziehbar im Shop! 7 Tage gleicher Status, dann ... kommt morgen an! Das geht sicher besser!
Der Grill selbst macht erstmal einen sehr guten Eindruck und ich bin nach 2-3 Einsätzen gut zufrieden!”
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1 bis 2 Personen
“Solide Verarbeitung, gute Hitze, wertiger Eindruck. Die Aufbauanleitung könnte besser sein. Aber mit ein wenig probieren geht es. Vor allem die Anleitung zum Anbau des Drehspießes und der Sizzle Zone könnte ein wenig mehr Ausführlichkeit vertragen”
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“Ich bin mit Big Fred Deluxe+ bisher sehr zufrieden. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, anständige Verarbeitung, genug power für jeden Grilljob. Positiv möchte ich auch den Kundenservice erwähnen, der zwar ein paar Tage braucht, aber die Reklamation eines beschädigten Teils zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt hat.”
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“Der Grill macht einen sehr soliden und hochwertigen Eindruck. Dank dem Aufbauvideo war die Installation wirklich kein Problem…dauert nur etwas. Mit den Grill-Ergrbnissen bin ich sehr zufrieden…alles topp”
