Hey,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass mit deinem Fat FRED nicht alles in Ordnung war, tut mir leid. Falls dein Anliegen nicht schon zwischenzeitlich geklärt wurde, melde die Reklamation doch gerne bei uns im Portal: https://www.burnhard.com/de/retoure
Dann können sich die Kollegen vom Kundenservice darum kümmern.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Jenny von BURNHARD
“Ich habe den Big Fred Deluxe gekauft. Ich bin von der Qualität des Grills begeistert, die Aufbauanleitung und Videos von Burnhard sind absolut hilfreich und machen Vorfreude aufs Grillen. Selbst die Lieferung mit Dachser war pünklich, habe ich auch schon anders kennengelernt...... Super Grill, einmal Burnhard, immer Burnhard und Mega Rezepte :-)”
Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
3 bis 6 Personen
“Ein Hammergerät, wie immer super verpackt, schnelle Lieferung, der Aufbau des Grills ist einfach und geht sehr schnell, sieht super aus wenn er fertig aufgebaut da steht,
absolute Kaufempfehlung, jederzeit wieder”
Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
3 bis 6 Personen
“Grill kam trotz des hohen bestell Aufkommens zum Black November pünktlich innerhalb des Lieferzeitraums an. Leider wurde beim Transport die Bodenplatte beschädigt, beim Support angerufen, Fotos hingeschickt und innerhalb von zwei Tagen war die neue Platte da.
Mit dem Grill Ergebnis bin ich bisher super zufrieden, bei voller Auslastung der Brenner heizt der Grill innerhalb von kurzer Zeit auf 250-300 Grad auch bei relativ starkem Wind.
Den Grill hab ich jetzt knapp drei Wochen und fast täglich im Betrieb. Bisher nichts zu beanstanden gucken was die Langzeitnutzung bringt”