“No es la primera vez que compro me gusta mucho la calidad de sus productos pero hoy NO puedo calificar ya que me llego un producto que NO pedí, hice el reclamo y nuevamente me volvieron a enviar mal el mismo producto y aun no tengo mi respaldo. El 7 de agosto se cumplen 2 meses de mi compra. Dejo foto de lo que llego en las dos oportunidades que me enviaron el producto.”
Hola Mariana! te pedimos mil disculpas por este error, sin dudas no es para nada la experiencia que esperamos para nuestros clientes. Por favor continuemos la conversación por privado para poder resolverlo y que lo mas pronto posible puedas tener tu respaldo horizonte.
Equipo Calm.
Hola Braian! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu Respaldo Horizonte! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
