Hola Alejandra, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia!
En Calm ofrecemos 30 noches de prueba ya que creemos que para enamorarte de un producto primero debes vivir tu propia experiencia con el💛 Lamentamos sinceramente que el producto no haya sido de tu agrado.
Si se encuentra dentro del periodo de prueba no dudes en escribirnos así coordinamos el cambio de modelo, o devolución con reintegro total. Cualquier consulta estamos a tu disposición en todo momento!
“muy buena la cama, pero aun mejor la atención y la rapidez con la que nos respondieron y solucionaron nuestro problema, ya que se nos desoldo la pata del medio y en menos de 1 semana teniamos el repuesto de la pieza, y eso q soy de chubut.
espero en algun momento poder comprar el colchon y las almohadas.”
“Compré la base para cama con estructura de hierro y tablas de madera.
Muy buena terminación y sencillo sistema para el armado incluyendo la llave allen para ajustar los tornillos.
Quiero destacar el sistema de atención al cliente que resolvió una falla de fabricación en una de las piezas y se resolvió en menos de 48 hs, entregándome en mi domicilio un remplazo sin cargo.
La almohada inteligente es muy cómoda, puede parecer un tanto dura para quien no está acostumbrado, pero luego del primer descanso notará la diferencia con las convencionales.”
“Duermo excelente en este colchón y con las almohadas Calm. Bajo una estrella solo por la base, que compré la de hierro y es la 2da vez que me tienen que cambiar la pata del centro. Está mal hecha y es el único sostén de la cama en el centro, tampoco tiene un refuerzo como para que no se desuelde. Hablé con un herrero y tendré que enviar a reforzarla si quiero que no se vuelva a romper, es una lástima, recomiendo a la marca rever ese producto. Con el resto muy conforme, vale su precio”
“Tenía dudas al comprar, pero realmente sorprendieron, productos excelentes!!! Y muy buena atención, sorprendida también con los detalles que trea cada artículo que compré”
