“Destaco la disposición para resolver que tuvieron, rápidamente me enviaron el remplazo de la pieza defectuosa de la base de cama y fueron muy amables. Solo agrego que la pata del medio de la base de dos plazas debería ser mas reforzada.”
“Compre una base de cama.
La terminacion es muy buena en algunas partes y en otras no, por ejemplo tuve problemas haciendo encajar el soporte metalico del medio con las patas y las maderas no quedaban a la misma altura.
Despues el envio fue catastrofico, compre el producto el 1-2 de enero, retrasaron el envio 4 veces y termino llegando en marzo. Lo peor es que faltaron partes y tuvieron que enviar lo que faltaba de nuevo”
“Compré el colchón de plaza y media hace casi un año y está intacto, es super cómodo, también compré la base, que se des-soldó después de meses de uso, reclamé y la cambiaron enseguida, ya está perfecta de nuevo. Muchas gracias!”
“Comenzando por la base metálica: La misma esta fabricada de una forma muy prolija, pintada perfectamente y encastra bastante bien al momento de armarla. Su punto débil es la forma en la que se adhieren los flejes de madera (velcro), sería bueno que sea un método mas firme para que los flejes no se muevan cuando uno coloca el colchón. Una vez que el colchón esta colocado no hay problema, aunque si lo habrá al momento de rotar el mismo.
Siguiendo con el colchón: El empaque y la entrega del mismo son superadores. En el uso diario se siente muy bien, parece tener una parte blanda arriba y por debajo tener una densidad mayor. Al usarlo no se hunde, al menos con un peso de 70 kg si esta condición perdura en el tiempo será un muy buen colchón.
Por ultimo me gustaría destacar la rápida contestación que tuve de parte del equipo CALM cuando estaba ensamblando la cama y me encontré con que no habitan llegado los tornillos necesarios para ello. Al día siguiente los tenía en casa. Si bien lo ideal es que llegue todo en el mismo envio destaco la buena respuesta.”
