Hola Agustina! Como estas? Lamentamos muchisimo tu experiencia con nosotros.
Tu pedido salio a distribucion en tiempo y forma, bajo una flota externa a nosotros. En estos casos, dependemos de sus tiempos de distribucion y envio. Desafortunadamente, tu pedido sufrio una demora en la entrega, la cual intentamos resolver a la brevedad.
Entendemos que la demora ocasionada no fue para nada ideal, por lo que gestionamos la cancelacion y reembolso de tu orden como fue solicitado por el titular de la compra.
Para nosotros es muy importante conocer tu experiencia. Tomamos todos los comentarios e inquietudes que nos transmitiste, tanto por mensajes como por este medio, para mejorar nuestro servicio.
Cualquier inquietud, estamos a disposicion!
¡Hola Marcelo! Gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu reseña. Si tenes alguna consulta nuestro equipo se encuentra a tu disposición en todo momento para asistirte 💛