“No tuve una buena experiencia, me llegó un colchon que no es el que pagué y encima esta fallado. Perdí mucho tiempo tramitando el cambio del colchon, el cual estoy esperando.”
Hola Viviana, cómo estás? Lamentamos muchísimo que hayas tenido esta experiencia con tu colchón. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus inquietudes. Vemos que el cambio fue gestionado éxitosamente, esperemos que esta vez puedas disfrutar de el descanso que te mereces, quedamos atentos en caso que necesites de nosotros nuevamente.
Saludos,
Equipo Calm.
Buenas tardes Marcos, cómo estás? agradecemos tu comentario acerca de nuestro Colchón Original Plus en tamaño Queen, vemos que estas gestionando un cambio, recordá que contas con un máximo de 2 cambios por producto, quedamos totalmente a tu disposición para proceder con tu gestión, saludos!
“Muy conforme con la compra. Al principio dudaba porque no sabía qué nivel de firmeza elegir, pero la vendedora me asesoró súper bien y me ayudó a decidir (local Santos Dumont 3507) . El colchón resultó cómodo y siento que descanso mejor.”
“Estoy muy contenta y súper cómoda con mi nuevo colchón. Me cambio mi descanso al 100%! No tengo dolores de espalda y duermo super profundo. No puedo creer como estuve tanto tiempo con un colchón que no podía más y paso mucho tiempo para poder cambiarlo. Lo super recomiendo! Gracias por inventar esta nube de colchón ✨️”