Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

“Test hat reibungslos geklappt und war auch ziemlich schnell ausgewertet.”

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24.07.2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Test reibungslos geklappt hat und Sie mit der schnellen Auswertung zufrieden waren. Alles Gute und weiterhin viel Gesundheit! Ihr cerascreen Team

25.07.2025

“Ich warte nach wie vor auf die Zustellung.....”

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24.07.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Anliegen geprüft: Ihre Bestellung wurde am 15.07. aufgegeben und bereits am 16.07. von uns an den Versanddienstleister übergeben. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 24.07. bei Ihnen zugestellt. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Laufzeiten der Zustellung durch den Versanddienstleister. Dennoch bedauern wir sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr cerascreen Team

25.07.2025

“Bestellt am Mittwoch den 09. Verschickt erst am Montag den 14. Die Proben dann per Brief am 17. in den Briefkasten geworfen. Eingang erst am 22. und Probe ausgewertet am 23. Das ganze hat also stolze 2 Wochen ingesamt gedauert. Das Ergebnis ist soweit in Ordnung. Trotzdem zum Vergleich, ein Test bei einem Konkurrenten am Dienstag bestellt, am Mittwoch GELIEFERT. Am Donnerstag per Brief zurückgeschickt, am Freitag morgen den Erhalt bestätigt bekommen. Am Freitag Nachmittag das Ergebnis. Cerascreen: 2 Wochen. Konkurrent: 4 Tage. Ebenfalls wenig schön, verwendet Cerascreen trockene Blutproben, welche mindestens 4 Stunden an der Luft trocknen müssen. Ein Konkurrent verschickt Plastikampullen wo man das Blut reinlaufen lassen kann und dann direkt verschicken kann. Dafür war Cerascreen grob gerechnet nur halb so teuer. Dennoch empfinde ich allein die Zeit zwischen Bestellung aufgeben und Cerascreen versendet das als viel zu lang. Das wirkt beinahe als wäre der Test extra für mich noch produziert worden. Ich will Cerascreen nicht ins schlechte Licht rücken. Für geduldige Menschen oder Menschen denen das egal ist ist Cerascreen prima. Aber für mich ganz persönlich vom Gesamteindruck her würde ich zukünftig eher wieder beim Konkurrenten die Tests machen lassen. Da hat einfach alles gepasst.”

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23.07.2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und der Testdurchführung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen. Was die Trockenblutprobe betrifft: Diese Methode hat sich für viele unserer Kunden als zuverlässig und praktikabel erwiesen – auch in Bezug auf die Stabilität während des Versands. Dennoch verstehen wir, dass andere Probenarten für manche Personen komfortabler wirken. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Trotz Ihrer negativen Erfahrung danken wir Ihnen für den offenen Vergleich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Gesundheitsweg. Sollten Sie noch offene Fragen haben oder eine Rückmeldung an unser Team geben wollen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr cerascreen Team

25.07.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Kann mir die Zeit, den Weg zum und die Diskussion mit dem Arzt sparen. Den Test müsste ich sowieso bezahlen da er keine Kassenleistung ist. Die Behandlung kann ich persönlich besser durchführen als die mir bekannten Ärzte vor Ort.

“Klare Anweisungen und einfache Durchführung. Schneller Versand und sehr schnelle Bearbeitung innerhalb des cerascreen Teams.”

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11.07.2025

Vielen Dank für Ihre großartige 5/5 Sterne Bewertung, Andreas! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Anweisungen als klar und die Durchführung als einfach empfunden haben. Schnelligkeit in Versand und Bearbeitung liegt uns am Herzen, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

15.07.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

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27.06.2025

Vielen Dank für Ihre großartige 5/5 Sterne Bewertung, Michael! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Vitamin D Test zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin herausragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

02.07.2025

“Ich finde das ganze Verfahren irgendwie ziemlich undurchsichtig und unnötig kompliziert. Nach der Absendung meiner Probe kommt jetzt auf englisch! eine kryptische Mail, dass ich irgendwelche Fragen noch beantworten soll. Alle möglichen persönlichen Fragen, wie z. B. Geburtsdatum, Alter, Körpergröße und was weiß ich noch. Was hat das mit dem gewünschten Messwert zu tun? das erschließt sich mir nicht und so habe ich das abgebrochen. Vielleicht auch eine Spam? Ich weiß es nicht.”

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26.06.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback, Hartmut! Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Prozess als undurchsichtig und kompliziert empfunden haben. Die zusätzlichen Informationen dienen dazu, die Genauigkeit der Ergebnisse zu verbessern, jedoch verstehen wir, dass dies verwirrend sein kann. Wir arbeiten stets daran, unsere Kommunikation zu optimieren und Ihr Feedback ist dafür sehr wertvoll. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

02.07.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Erkennung von Mangel

“Test problemlos anzuwenden. Auswertung sehr schnell. App sehr gut meiner Meinung nach”

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26.06.2025

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5/5 Sterne Bewertung, Kay! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Anwendung und der schnellen Auswertung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zur App motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

02.07.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? unkompliziert, zu Hause

“verständlich, unkompliziert”

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19.06.2025

Vielen Dank für Ihre 5/5 Sterne Bewertung, Manja! Es freut uns sehr, dass Sie den Vitamin D Test als verständlich und unkompliziert empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

24.06.2025

Vitamin D Test Bewertungen