“Ich lebe in einem Risikogebiet für den Fuchsbandwurm und dass war der Grund des Tests von meiner Seite aus. Und genau dass wurde nicht getestet bzw. nicht bestätigt. Stattdessen wurde mir bestätigt dass ich keine Parasiten habe die in Afrika vorkommen??? Verstehe ich nicht! Bin mir ehrlich gesagt auch nicht sicher ob die Proben im Endeffekt nicht im Müll laden und in die Ergebnisse irgendein Müll eingetragen wird.”
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Testergebnissen unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Analyse nicht die gewünschten Informationen liefert. Der Test konzentriert sich auf verschiedene Parasiten, und wir bedauern, dass der Fuchsbandwurm nicht Teil der Analyse war. Welche Parasiten Teil der Analyse sind, wird auf der Produktseite aufgeführt.
Bitte seien Sie versichert, dass alle Proben sorgfältig bearbeitet werden, und wir schätzen Ihre Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Ergebnisse. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder eine detailliertere Erklärung wünschen.
Herzliche Grüße,
Ihr cerascreen Team
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, Zamira! Es freut uns sehr, dass Sie die bequeme Durchführung von zuhause aus und die einfache Einleitung schätzen.
Falls Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Team Cerascreen DE
“Schnelle Lieferung sofort nach Bestellung. Test einfach anzuwenden.
Nur nicht einschätzbar wie lange der Brief zurück zu cerascreen benötigt aufgrund der verlängerten Postlaufzeiten”
Vielen Dank, Anonym, für Ihre ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Anwendung des Darmparasiten-Tests zufrieden sind. Wir verstehen, dass die verlängerten Postlaufzeiten manchmal ungewiss sein können. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Bleiben Sie gesund!
“Bei App Installation gab's Probleme. Und bei ID-aktivirung,musste man Fragebogen beantworten und es war alles auf englisch (komisch)vieles musste ich raten, da ich nicht englisch kann. Habe versucht anzurufen, konnte keinem erreichen. Ich bin gespannt auf Ergebnis auf welche Sprache wird es sein.Habe extra deutsche Sprache gewählt.”
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der App-Installation und der ID-Aktivierung hatten. Wir setzen alles daran, unsere Benutzeroberfläche zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei sehr hilfreich. Die Spracheinstellungen sollten natürlich richtig funktionieren, und wir hoffen, dass das Ergebnis in der gewählten Sprache angezeigt wird. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung des Darmparasiten Tests! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihre positive Bewertung motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten.
