Hallo,
es tut uns leid, dass wir Ihnen telefonisch nicht weiterhelfen konnten. Das lag vermutlich daran, dass die Leitung zu diesem Zeitpunkt leider besetzt war und die Mitarbeiter im Kundengespräch waren.
Für die durch unser Unternehmen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Der Fehler liegt ganz bei uns. Wir haben Sie über die Verzögerungen der Lieferzeit nicht in Kenntnis gesetzt und bedauern zutiefst, dass wir Sie dadurch in eine schwierige Lage gebracht haben.
Gerne treten wir diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Certeo Team