“Leider wird die Lieferfrist nicht eingehalten. Schon zwei Wochen über den genannten Termin und immer noch nicht erhalten. Habe das Produkt per Kreditkarte bezahlt.Sonst würde ich mir mit der Bezahlung auch Zeit lassen.”
Hallo,
für die durch unser Unternehmen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Der Fehler liegt ganz bei uns. Wir haben Sie über die Verzögerungen der Lieferzeit nicht in Kenntnis gesetzt und bedauern zutiefst, dass wir Sie dadurch in eine schwierige Lage gebracht haben.
Gerne treten wir diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt, wenn Sie es bevorzugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Certeo Team
